智雲通CRM：銷售祕籍——如何擴充更多人脈資源？

銷售最寶貴的資源是什麼？是人脈。優秀的銷售人員都會建立自己的人脈資源網，因為他們懂得一個人的力量是有限的，想要取得令競爭對手都羨慕的業績，就要爭取更多人的幫助與支援。

銷售人員能順利拿下訂單的關鍵因素有兩個：

一是銷售人員手中產品的優勢在同行中是否處於領先地位。另一個是銷售人員的人脈資源。前一因素是銷售人員立足於銷售市場的記錄，後一個因素是對前一個因素的發揮與再創造。

所以說，銷售人員在銷售市場上要懂得保持自己手中的產品在同類產品的競爭中具有領先優勢，同時通過建立和發揮售中的人脈資源，將產品的領先競爭優勢發揮到最大化，才是讓自己立於不敗之地的關鍵。

那麼，銷售人員要想開拓豐富的人脈資源又有哪些技巧與問題需要注意呢？

• 一、 貴人其實就在我們身邊，關鍵是我們要用心尋找。

在銷售市場上，產品在同類產品中的領先優勢是利刃，而銷售人員的人脈是祕密武器。要想擁有比競爭對手更強大的祕密武器，銷售人員就要拿出比競爭對手更多的勤奮與毅力，認真對待觀察身邊的每一個人，努力開拓經營自己的人脈資源，發現每一個人的潛力，找出自己的“貴人”，一個銷售的成功不在於他的知識多麼淵博，而在於他認識哪些人。

• 二、 擴充人脈鏈條的關鍵——熟人介紹。

一個人的能力與精力都是有限的，要想擁有豐富的人脈資源，就需要發動自己身邊的每一個人的力量。而不論在日常生活還是市場競爭中，熟人都是幫助自己簡歷豐富人脈資源的關鍵點。人脈資源的分佈是成網狀的，而熟人就是自己人脈資源網上的連線點。所以，銷售人員要將自己的人脈資源網擴充得越來越大、越來越密，就需要認識更多的熟人，通過熟人讓更多的人與自己“熟”起來。

• 三、 積極地參與社會團體，讓自己走進更大的社交圈子。

銷售人員要想擴充自己的人脈資源，就必須積極地參加社會團體活動，走出自我封閉的小圈子，進入更大的社交圈子。社會團體可以說每一個人的“虛擬團隊”，如果銷售人員放棄這個“虛擬團隊”，只會讓自己的路越走越窄，人脈資源逐漸陷入枯竭的困境。另外，在平時與陌生人搭話，很容易引起對方的反感。而參加社會團體活動，你的積極表現不但不會引起他人的反感，相反，還會讓別人覺得你很適合交往，並會給參加的其他人留下一個好印象。

所以說，銷售人員要想擁有一個比競爭對手更強大的人脈資源網，最好的途徑就是參加社會團體。

• 四、 不斷提升個人能力，讓自己配得上更高的圈子。

人脈其實也就是利益的交換，要能夠為別人帶來利益，長期的人脈是平等的。丘吉爾說過：“世界上沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。”提升個人能力就是提升自己的核心競爭力，打磨自己的專長，才能幫助別人解決更多的問題，才能提升自己的價值，才能進入更高的圈子。

• 五、 學會利用競爭對手的人脈網路是開拓自己人脈資源的又一途徑。

在銷售市場上，只有那些懂得競爭競合的銷售人員才會擁有足夠豐富的人脈資源。所謂的競爭競合，就是指銷售人員在與競爭對手競爭的同時還要學會彼此合作。在競爭過程中，和競爭對手合作，將自己的人脈資源網與競爭對手的人脈資源網連線起來，就會讓自己擁有一個更廣泛的人脈資源網。但是，競合的過程中一定要把自己的主要人脈資源保護起來，如果沒有保護好自己人脈網的主要連線點，就會被競爭對手掠走資源。所以說，競合是利用競爭對手的人脈資源的主要方式，但是競合也是一把雙刃劍，銷售人員在使用競合這把劍的時候一定要注意保護自己。

• 六、 在豐富的人脈資源基礎上，使用營銷技巧要考慮聯動性。

人脈資源是呈網狀分佈的，銷售人員在擁有了豐富的人脈資源後，每一次銷售過程中所使用的營銷技巧一定要考慮與人脈網上連線點的聯動性。只有讓人脈網上的連線點都能參與進銷售過程，人脈資源利用率才能最大化，才能取得驕人的業績。

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