智雲通CRM：銷售不是低三下四的懇求，而是與客戶的互相成就

如何做一名銷售高手，簽下大訂單，躋身於身價不菲之列？恐怕這是每一位銷售人員夢寐以求的目標，然而 90%的銷售註定只能是平庸者，不分寒暑、頂風冒雨地穿梭在大街小巷，卻收入微薄；而只有 10%的人能輕鬆簽單，成為銷售冠軍，躋身於高收入者行列。

為什麼同樣是銷售，差異如此之大？——因為銷售技巧和銷售方法有高低之別。但凡銷售行業有所作為的人，無不是深諳高階別的銷售方法與銷售技巧。

隨著資訊共享的程度越來越高，許多銷售員的銷售手段越來越相似。如果說一個神來之筆的銷售，是通過“巧勁”打動消費者，那麼注重銷售過程中的每一個技術細節，則是這種“巧勁”的落實與體現。當銷售無法靠出奇制勝時，技術細節的較量便極為重要。

銷售，在未來的競爭，主要表現為技術細節的競爭，技術細節的競爭才是最終和最高的競爭層面，就是說，一個人可以通過每一個銷售細節進行細緻入微的把握，最終便能贏得客戶，賺到財富。

新人如何成為頂級銷售？首先要邁過心理坎——做銷售不需要低三下四，而是給客戶帶來價值，成就客戶。

有些銷售人員在平時談笑風生，但與客戶打交道時不是語無倫次，就是坐立不安，這是什麼原因呢？因為他們把銷售看成是卑微的職業、求人的工作，他們並不是從心裡熱愛這份工作。像這樣的銷售是很難成功的。

既然我們選擇銷售工作，最好在這個職業上堅持下去。如果你熱愛並堅守下去，情況就不同了。以樹為例，從栽上樹苗，精心呵護，到它慢慢長大，就會給你回報。你把樹苗培育得越久，樹就會長得越高大，回報也就相應越多。

銷售這件事並不一定要和低聲下氣、燈紅酒綠相聯絡。這之中也沒有逢迎諂媚，以及賄賂和私下交易的事情，千萬不要認為一名銷售只有向別人鞠躬作揖才能完成一筆生意，如果有這樣的想法，那就大錯特錯了，是沒有把握住銷售人員應該具備的良好心態以及對此項工作的正確理解。

身為一名銷售，我們應該以自己的職業為榮，因為它是一份值得別人尊敬及會使人有成就感的職業，如果有方法能使失業率降到最低，銷售即是其中最必要的條件。

你要知道一個普通的銷售可以為一個工廠的員工提供穩定的工作機會。這樣的工作，還需要低三下四嗎？

喬·吉拉德說：“ 每一位銷售都應以自己的職業為驕傲，因為銷售推動了整個世界。如果我們不把貨物從貨架上和倉庫裡面運出來，整個社會體系的 鍾 就要停了。”

有的時候，當業務看起來似乎大勢已去，平庸的銷售常為了不想一事無成地失望回家而乾脆求人，他們甚至會向客戶請求說：“請你幫幫我吧，我要養家餬口，拿不到這個訂單，沒法面對家人。”

這種方式不但對我們本身有害，而且也是這個行業的致命傷。當一名銷售提出這樣的請求時，只能導致客戶更看不起他。

作為銷售，我們應該明白，銷售與其他行業一樣，只是具體工作內容不同。我們不是把產品或服務強加給別人，而是幫助客戶解決問題，成就客戶。你是專家，是顧問，你與客戶是平等的，因為你更懂得如何幫助他們，所以沒必要在客戶面前低三下四。你得看得起自己，客戶才能信賴你。

銷售行業最忌諱的就是在客戶面前卑躬屈膝。如果你連自己都看不起，別人又怎能看得起你？表現懦弱不會得到客戶的好感，反而會讓客戶大失所望——你對自己都沒有信心，別人又怎麼可能對你銷售的產品有信心呢？

所以，低三下四的銷售，不但會使商品貶值，也會使企業的聲譽和自己的人格貶值。我們不要把自己看得太低，我們應該以銷售工作為榮。只有樹立了這樣的信念，我們才能為銷售工作付出所有的努力，才能有成為一名頂尖銷售高手的可能。

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