銷售crm客戶管理系統:怎麼進行客戶管理?
客戶對於企業的生存與發展來說至關重要,甚至可以說是企業的發展命脈,因此,如何做好客戶資源擴充、客戶管理以及客戶維護也決定著企業的未來發展。
那麼,接下來,我們就一起來看看企業要如何進行高效的客戶分類精細化管理。
其實,對於這個問題小編這裡倒是有一個企業銷售客戶管理系統可以分享給大家,喬拓雲銷售系統,其中的客戶管理、客戶標籤管理、客戶資源分配、設立客戶公海、客戶運營、新老客戶分別建群管理、銷售資料檢視分析等功能,都可以助力企業更好更有效的管理與運營客戶。
而除了客戶運營管理功能,喬拓雲銷售系統中還有豐富的銷售拓客工具,比如智慧名片、企業查詢、引流連結、客戶裂變以及客戶群裂變等拓客工具都可實現線上宣傳推廣,助力企業銷售人員快速開拓客戶資源。
以智慧名片拓客工具為例,一起來看看具體的獲客拓客操作吧!
1. 進入喬拓雲網,登入後臺,點選【銷售系統】進入銷售系統後臺管理頁面。
2. 點選後臺管理頁面左側的【拓客工具-智慧名片】即可對銷售名片進行編輯製作,姓名、電話、微信、二維碼、個人簡介、企業介紹等資訊都可自行編輯。
此外,還能在名片中新增有助於獲客的文章、海報圖片、影片以及商品展示連結等。
例如,點選左側【營銷素材】選項,可編輯製作獲客文章、海報以及影片,然後再將其新增至銷售名片中,而點選【商品管理-接入商城】,則可授權接入微信小程式商城,再新增要展示的商品至銷售名片中。
3. 完成銷售名片的製作後,掃描名片小程式碼,便可在手機上檢視以及分享名片小程式,實現線上宣傳推廣,引流獲客拓客。
4. 而在分享了銷售名片後,點選左側的【線索管理-全部線索】選項,即可檢視所有訪問名片的目標客戶資訊,姓名、電話、訪問軌跡、詳細資料以及客戶分析等都可檢視。而且點選【線索管理-雷達線索】,還可檢視目標意向客戶的資訊,點選意向客戶姓名/暱稱可檢視意向客戶的訪問軌跡與資料。
如此簡單的操作,企業銷售人員就可輕鬆又快速的尋找客戶資源,以及跟進客戶、轉化客戶了。一起來試試吧!
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