客戶管理系統的四大銷售功能
很多企業選擇CRM系統時會著重考慮銷售管理方面的功能,透過 CRM銷售管理系統 實現對銷售團隊的有效管理。 CRM銷售管理系統哪家好 ,怎麼讓銷售團隊從低效重複的工作中解放出來?
讓客戶資源高效運轉
想要高效利用客戶資源,就要讓它們運轉起來,防止銷售人員錯過較好的客戶跟進時機,根據預先設定好的分配規則將客戶資源分配給對的銷售人員,企業管理員可以設定每一位銷售人員的客戶資源擁有量上限,以便每一位銷售人員能夠不斷最佳化手中的客戶。
跟蹤銷售過程
好的CRM銷售管理系統可以跟蹤銷售過程、記錄不同階段的溝通內容,輔助管理者和銷售團隊制定應對策略。 Zoho CRM銷售管理系統還能標準化、規範化銷售流程 ,精準推進客戶進入到每一個銷售階段,然後透過內容營銷精準觸達不同環節的客戶。
清晰的銷售資料
CRM銷售管理系統要讓管理者清楚的知道各項銷售資料其中還包括回款記錄、訂單理都可以在系統中隨時查閱。此外清晰的銷售資料還為管理者監控銷售完成進度帶來了便利,管理者可以隨時給出策略指導,讓銷售團隊更加高效的達成銷售目標。
選擇靠譜的平臺
什麼樣的銷售管理系統更加靠譜?第一是廠商實力,有多少研發人員,這樣可以保證產品可以根據市場趨勢不斷更新迭代,發展年限超過20年的廠商在行業內的沉澱一定遠遠大於剛成立不就的企業;第二是是否收穫了很多榮譽,比如入選Gartner魔力象限報告;第三是出色的本土化服務,可以即時響應客戶需求。
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