CRM銷售管理系統有哪些功能?
許多企業透過使用CRM銷售管理系統來幫助銷售人員更快、更智慧地銷售。那麼,
CRM銷售管理系統有哪些功能?
這些功能又是如何幫助企業進行銷售管理,提高銷售效率和業績?小編以Zoho CRM系統為例,來講講銷售CRM的核心功能:
1、獲得更多成交
無論您的企業是何種規模,透過CRM客戶管理都能夠在一個位置跟蹤您的銷售機會。並且藉助內建的分析元件,不僅可以評估任務的重要程度,還能夠找到更有價值的客戶,有針對性的跟進,獲得更多成交。
2、提高線索轉化
訪問了您的網站或者回復郵件的人不一定都是潛在客戶。想要獲得更多商機,就要透過CRM進行線索管理。Zoho CRM能夠從線索生成、評分、轉化進行管理,找到更有潛力的線索進行針對性的跟進,提高線索轉化,獲得更多商機。
3、提高銷售效率
透過Zoho CRM實現銷售自動化,自動化完成資料錄入更新、傳送郵件等手動工作,讓銷售人員有更多的時間跟進客戶,完成轉化;各個渠道獲得的線索,也可以根據分配規則按地域、來源、得分進行自動分配,提高銷售效率。
4、資料驅動決策
透過Zoho CRM的儀表板,能夠讓銷售人員隨時掌控關鍵績效指標,一目瞭然地實時瞭解業務情況。這些資料都能夠以銷售圖表的形式呈現,幫助您衡量營銷活動的效果,快速發現問題並做出明智的決策。
Zoho CRM是一款SaaS雲端CRM銷售管理軟體,高度的靈活性和擴充套件性適合任何規模的企業使用。
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