據資料統計，我國小微企業的佔比超過了七成。相比於大中型企業，小微企業的人員和可支配的資源很少，但是要做的事情很多，在銷售過程中總會遇到很多問題。那麼， 如何幫助小微企業進行銷售？

小微企業的銷售問題：

1、使用Excel或筆記本記錄客戶資料和跟進情況，不僅查詢費時而且容易丟失；

2、銷售人員各自為戰，管理者無法瞭解實際情況，更沒法進行協同工作；

3、銷售離職帶走客戶資料當作敲門磚，導致客戶大量流失造成損失；

4、市面上銷售管理系統價格昂貴、功能複雜，無法承擔使用成本；

Zoho CRM可以幫助小微企業管理和分析客戶資料，更好地開展銷售工作：

1、將所有客戶資料和歷史記錄都儲存在資料庫中，銷售人員在一個頁面就能檢視到對應客戶的所有資料，客戶狀態及跟進情況一目瞭然。並且，每個銷售都被配分賬號，雖然可以檢視資料，但是沒有刪除或修改的許可權，銷售離職直接收回賬號，客戶資料和跟進情況不會丟失，新人很容易接手，從根源上杜絕客戶資料被惡意刪除和丟失的可能。

2、Zoho CRM不僅能夠在電腦上使用，還推出了適配IOS/安卓的 ，業務人員無論身處何地，都能夠隨時訪問系統開展工作。不光如此，移動CRM系統還能夠促進團隊協作，查閱客戶資料，記錄拜訪詳情。即使在出差的路上，也能隨時查詢、管理自己的業務，打破時間與地域的限制。

3、Zoho CRM針對小微企業推出了Zoho Bigin，介面簡潔，操作簡單，幫助企業擺脫傳統的電子表格或落後的銷售過程管理工具，快速實現數字化銷售，在更短時間內達成更多交易。在價格方面，僅需600/年，平均下來一個月只要50，小微企業使用也能輕鬆無壓力。

Zoho CRM是比較 ，能夠幫助小微企業做到數字化銷售，發掘客戶、開拓市場，實現業績快速增長。