CRM軟體:企業如何高效培育銷售線索?
透過線索培育可以挖掘出更多 CRM 軟體 銷售管道中的有價值客戶提高銷售業績。但機遇與挑戰總是共存的,培育線索要從不同的渠道執行大量重複性的操作,人為操控不僅速度慢而且容易出錯,那麼 企業如何高效培育銷售線索?
傳送個性化郵件
我們知道不同的行業領域有不同的產品偏好,因此銷售話術十分關鍵,如果按照固定模板一股腦的全部傳送不會取得良好的營銷效果。如果在 CRM 軟體中設定多條工作流 ,這樣客戶就能被細分,收到個性化的郵件。
自定義郵件模板
電子郵件中統一的品牌展現形式能給潛在客戶良好印象,讓你的郵件脫穎而出。CRM 軟體能建立、上傳或自定義預設的郵件模板,打造良好的品牌形象。
打通資料
打通郵件營銷工具和CRM 的資料, CRM 聯絡人與郵箱聯絡人列表同步。然後藉助營銷自動化開展活動策劃,為市場和銷售團隊帶來更多的銷售線索。
其次網站的線上客服系統太重要了,當潛在客戶產生了購買意向或者需要諮詢技術問題時多數人會想到網站客服,每一次的溝通都是一個又一個銷售機會。客服人員可以主動出擊向線上瀏覽網頁的潛在客戶傳送訊息,直接把有意向的網站訪客轉為線索,劃分到銷售團隊。
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