CRM如何優化企業的銷售流程?

Zoho發表於2022-02-11
CRM如何優化企業的銷售流程?

新銷售如何更快上手做得更好?如何不錯過與潛在客戶的互動把握商機?如何瞭解最佳聯絡客戶溝通時間?也許您正在面臨或即將面臨這些問題,請使用Zoho   CRM客戶管理系統優化企業的銷售流程 ,助力企業實現數字化轉型。
1、Zoho CRM藍圖功能提高銷售效率
在Zoho CRM中,藍圖可以為銷售團隊提供簡單的方法來設計和實施銷售流程,有效地減少新團隊成員的培訓成本,幫助他們提高銷售效率。通過Zoho CRM的藍圖功能,可以將最佳銷售流程設定為固定流程,讓每個銷售人員都遵循。藍圖功能可以確保線索或商機在特定階段停留的時間不能超過規定,推動銷售流程的進展。
2、Zoho CRM銷售訊號加快銷售流程
當有人訪問您的網站、開啟您的郵件或者在社交媒體上提及您的產品或服務時,Zoho CRM可以按時間線把所有的提醒整合在一起,確保掌握所有的客戶活動,把握住客戶轉化的關鍵節點。當新線索嘗試聯絡時,銷售訊號會立即提醒銷售團隊中相關人員,把握住銷售機會。單擊銷售訊號,銷售人員可以看到線索資訊以及與客戶過去的互動記錄。掌握銷售背景資訊,及時做出回應。
3、ZohoCRM人工助手Zia賦能銷售流程
Zoho CRM人工智慧助手Zia可以觀察您的日常銷售活動,根據操作確定行動組合方案。Zia會觀察使用者得重複操作,提供個性化的巨集建議自動執行那些重複性的動作,從而節省大量的時間。當出現使用者將相同的郵件重複發給客戶等情況時,Zia可以及時發現異常情況,並作出提醒。
Zia還能夠追蹤客戶訪問網站、檢視郵件、回答問卷調查等行為,通過這些客戶行為,向您推薦聯絡客戶的最佳時間,在合適的時間節點聯絡客戶,有效地提升溝通效果。
Zoho CRM系統助力企業數字化轉型,完成資訊化建設從而實現業績快速增長。


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