智雲通CRM：怎麼解決客戶“沒興趣”？用好這四招，讓客戶主動找你

做銷售怎麼解決客戶沒興趣？ 教你這四招，讓客戶主動來找你。

第一招：利益誘惑法

我們本著對方最有感覺的、最在意的利益，客戶一來，我們立即去抓住對方，才能有進一步詮釋自己、證明自己的機會。

我們經常見到那些發單的推銷員，每天站在街上殭屍似的，見人就發。很多人見到這種情況就躲著走，即使有些人拿了，也是見到垃圾桶就順手扔進去。為什麼他抓不住人？因為他沒有相應的利益誘惑，有些人最多就加上一句話：

“有活動，有活動，過來看看吧。”

沒說活動內容，我們感受不到對我們的利益。

我們首先得把握住對方的利益，對方可能一開始不太相信我們，但對方可能會被我們吸引住，只要我們能吸引住他了，我們就有機會讓他相信。

賣其他東西也一樣，也可以用利益誘惑法先吸引住對方。

有個朋友賣甩脂機，他見到那些稍微有點肚子的人，不管是男士還是女士，上去發單子的時候就說：“不打針不吃藥，一個月瘦十斤，在家就能做，來了解一下吧。”

這樣一下子就引起那些對自己肚子不夠滿意的人的好奇心，抓住了他們的注意力。為什麼？因為他再用利益誘惑別人：不打針不吃藥，在家就能做到，一個月瘦十斤。

第二招：悖論新解法

所謂悖論，就是一下子讓對方不太能理解，他就被你吸引住了。人對自己一下子不太能理解的，往往會感興趣。如果他一下子全都理解了，就會覺得味同嚼蠟了。比如我們可以說：“免費的才是最貴的，貴的反而更便宜，知道為什麼嗎？”

這樣一句話出去之後，就比較容易吸引住對方，讓對方感興趣我們怎麼去解釋。

也可以這樣說：“為什麼我們一個單品一年的營業額，就超過了很多同行很多產業線加起來的總營業額？”

這彷彿證明了我們的這個產品確實是一個爆品，確實是一個高價效比、受人歡迎的產品。這一下子就吸引住了對方。

第三招：請教提問法

我們可以通過請教提問的方式，讓對方自然而然地接入我們的聊天中。而且我們用請教的口吻，還可以給對方一種充分的尊重感和優越感，讓對方更願意表達自己。只要對方跟我們聊起來了，我們就有機會跟對方越聊越同頻。

比如，我們一開始就抬高對方：“一聽您這口吻，就發現您跟其他人不一樣。相信您肯定對我們行業有過了解，那根據您對我們行業、我們這類產品過去的調研，您希望我們的產品在哪些功能上進行優化呢？或者是您能不能給我們提供一些有效的建議呢？”

這就叫請教溝通的口吻。

有時候我們還要表現得自己弱勢一些，讓對方可以充分地發揮自己的話語權，比如說：“您剛才提到這個名詞，我還不是特別理解，您剛才說的這一句話，您能不能給我再延展一下呢？”

我們這樣的口吻，就會讓對方有一種高高在上的優越感。

對方就願意跟我們聊，越聊越舒服之後，就會很容易跟我們建立一種信任感。

第四招：飢餓保留法

就是我們要讓客戶一直保留在飢餓的、好奇的、想了解的這樣一種狀態下。我們不能夠一次性地把所有資訊全部跟客戶說完，因為說完之後其實他全都懂了，也就沒有什麼興趣了。

所以，我們不妨這樣跟客戶說，公司最近針對我們內部員工剛好有一次福利活動，所有福利活動我們都可以跟自己的親朋好友分享，我今天可以把你列為我親朋好友的名單，讓你想用我們內部的福利機會，你想了解一下嗎？

這就是飢餓保留法，讓對方瞭解一部分小資訊，同時對其他資訊還不是那麼瞭解，他就會繼續跟我們的思路走，最終走向我們想要的成交結果。

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