如何篩選CRM客戶系統無效客戶

Zoho發表於2021-06-27

企業將各個渠道獲得的大量資料匯入CRM系統之後,要如何篩選CRM客戶系統無效資料?銷售人員應該將更多的時間用於發掘潛在客戶,而不是浪費時間來檢索CRM資料。Zoho CRM能夠呈現最有價值的客戶,讓銷售人員集中精力進行跟進,提高成單率;還能夠為大量資料設定合理的呈現方式,幫助業務人員輕鬆找到需要的資料。

1、建立畫布檢視

用傳統表格來管理資料,會很難讓銷售人員找到重點。Zoho CRM業內首創的畫布檢視,能夠隨心拖拽,按喜歡的方式進行呈現。畫布檢視中可以新增影像,並透過自定義元件建立需要的欄位,如果有特殊的業務需求也完全可以對列表檢視進行自定義。

2、CRM商機檢視

商機檢視能夠透過視覺化的方式呈現主要資訊,分階段並展示優先順序,讓資料乾淨整潔。銷售人員還能夠建立自定義檢視,只關注本月建立的商機、本月完成的商機、特定使用者負責的商機等。

3、高階過濾器

在CRM系統中,銷售人員通常會用檢視來篩選和修改資料。有時在篩選完資料後,可能需要切換到另外一個頁面去處理一件緊急的事情,再返回原來的檢視時,之前篩選出來的資料沒有了,必須要重新篩選,這是一件極其浪費時間和精力的事情。

為了解決這個問題,您可以儲存您在相應模組中為特定的檢視設定和建立好的過濾器。過濾器可以幫助銷售人員在大量的線索和商機中減小搜尋範圍,準確地找出最重要的線索或商機。使用高階過濾器,將與記錄有關的資訊新增到搜尋條件中,能夠幫助銷售人員篩選出需要重點跟進的記錄並確定行動方案。

4、整合電子表格

當銷售人員需要批次編輯大量的CRM記錄時,如果在Excel中編輯再匯入CRM中會浪費很多不必要的時間,那麼有沒有更快速的處理方式?Zoho CRM整合了Zoho Sheet電子表格,能夠直接在CRM中開啟表格編輯器,快速處理大量記錄。

綜上所述,Zoho CRM能夠快速、準確地幫助銷售人員篩選資料,降低時間成本,提高銷售效率。如果您需要這樣一款強大的CRM系統來管理資料,免費體驗它的強大功能吧!


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