如何帶你的遊戲打入中東土豪市場?
在本期公開課,Hussam Hammo先生主要圍繞以下兩個話題進行分享:
1.中東北非地區的市場現狀與機會
2.遊戲出海會面臨哪些挑戰,開發者又該如何應對這些挑戰?
一、中東北非地區的市場現狀如何?
中東北非市場是世界上手機遊戲增速最快的市場,歡迎每一位開發者來尋求機會。
阿拉伯語是世界第四大語言。阿語智慧手機使用者高達1億,但阿語市場線上內容供給不足1%,因此市場潛力巨大。關於阿語市場很有趣的一點是,這裡擁有全世界最高的ARPPU值。在某些種類的遊戲上,阿語市場的ARPPU值要比中國和美國更高。這也是許多開發者想要進入這個市場的原因。
一系列資料顯示,沙烏地阿拉伯是中東地區最重要的一個市場。在沙特,75%人口為網際網路活躍使用者。儘管沙特人口數不多,但它仍是MENA地區利潤第二高的國家。
阿語是這一地區的主要語言。大多數人的智慧手機上只有阿語和英語這兩種語言。這裡的人口結構十分年輕,多為25歲以下。使用者空閒時間比較多。他們十分熱愛本國的文化傳統和宗教習俗,對網路社交也有強烈的需求。
值得注意的是,沙烏地阿拉伯的女性使用者群體付費率高,大R多。她們不僅習慣在遊戲內付費,也喜歡線上線下購物。而且,大多數女性都是非職業女性,這意味著她們有很多空閒的時間來玩遊戲。有31%的女性使用者每月在遊戲中付費,這一數字未來還會不斷增加。
最受歡迎的免費遊戲有以下幾類:競速遊戲,桌面遊戲,休閒遊戲。
最受歡迎的付費遊戲都是競技性較強的中度、重度遊戲,包括SLG、撲克遊戲(需要注意的一點是撲克與賭博類遊戲無法上架Google Play)和運動類遊戲等。
二、遊戲開發者出海中東北非市場面臨哪些挑戰,又該如何應對?
來自世界各地的遊戲開發者進軍阿語市場面臨著許多困難:比如文化敏感,語言不通等。
1.遊戲本地化
阿拉伯語是一門非常複雜的語言,它的書寫習慣是從右往左書寫。在本地化的過程中,需要密切關注文字的長短,以保證文字在遊戲內有良好的顯示效果。在中東北非地區,不同國家之間有不同的方言(埃及、沙烏地阿拉伯、黎巴嫩、科威特、卡達等國家都是阿語國家,但他們的方言都不同)。同時,也要注意阿語中數字的寫法、對男士和女士不同的稱呼以及一些特殊字元,這些和英語中的用法都有所不同。此外,遊戲icon的設計也要注意,這是辨別一款遊戲本地化程度高不高的重要因素。
有些人可能會覺得翻譯和本地化是一個意思,但實際上兩者有很大的差別。做遊戲本地化,你需要密切關注文字翻譯、遊戲內的圖片、ASO策略、文字方向(從右向左)以及適應本土文化,並注意當地一些重要的時間節點和重大活動,比如穆斯林齋月。
此外,由於中東北非市場還不夠成熟,所以選擇正確的使用者獲取策略、取得正向的投資回報並非一件簡單的事情。另外,使用者支援和社群運營等工作也困難重重,這一切都為想要進入阿語市場的公司增加了難度。
此處,Hussam Hammo先生列舉了兩種本地化方案的例子:
第一種方案裡,遊戲原來的畫面沒有改動、完全保留,但這是無法被阿語市場的玩家所接受的。第二種方案儘管進行了本地化,但用力過猛,有些脫離現實,因為現在中東地區的女性其實不會這樣穿著。因此,想在阿語市場發行遊戲,本地化的過程中要儘量避免出現一些刻板印象。
2.內購vs廣告/安卓vs IOS
如果你想在阿語市場盈利的話,重點應放在應用內購上。阿語市場很有趣的一點是使用者付費能力強大,ARPPU值很高。但以廣告作為收入來源,利潤是很小的。可以看到,廣告利潤僅佔20%。通過廣告你可以獲得一些利潤,但可持續性不強。可能在前一兩個月會獲得不錯的收益,但隨後利潤就消失。因此,遊戲開發者的重點不應該放在廣告上。
中東北非市場的大多數使用者使用的也是安卓手機,最新的資料顯示使用安卓機的人佔80%,使用IOS系統的佔比為20%。安卓手機的使用者中,多數使用三星和華為。這兩個品牌的市場佔有率比較高。但大多數人使用的都是低端安卓手機,因此市場上的主要利潤還是來自IOS使用者。
3.Tamatem在遊戲發行中的一些經驗分享
目前為止,Tamatem已經成功發行了40多款遊戲,其中的27款都在GCC地區和許多阿拉伯國家登頂免費遊戲排行榜,這是十分令人激動的成就。
Tamatem在早先也開發過遊戲,競速類是其關注的重點。因此其發行的競速遊戲本地化成果顯著,確保遊戲與本地文化相關性極高,幾乎可以說是為GCC地區地區的使用者量身定製的,這也確保了遊戲的成功。
談到付費遊戲和免費遊戲的選擇,Hussam Hammo先生表示儘管他們在中東北非也發行過付費遊戲,並且該遊戲也進入榜單第一名,但他個人十分不建議在阿語市場發行付費遊戲,這方面的機會很小。
發行遊戲的流程大概如下:最開始是進行調查,通過問卷測試或焦點小組的方式弄清這款遊戲對阿語市場的玩家是否有吸引力。然後進行遊戲本地化,確保文字、音樂、美術都能夠保持高質量。接下來會和開發者在變現環節上進行合作,確保遊戲內有吸引使用者充值的付費點。
遊戲的成功少不了專業的營銷策略及運營支援。Hussam Hammo先生認為以下幾點十分重要:強大的中心資料庫、社群運營、大R運營、網紅營銷。
Tamatem建立了一箇中心資料庫,資料庫大約有5-6千萬下載記錄,會記錄每一個玩家資訊,因此可以根據使用者的喜好和曾經下載過的遊戲來精準推送。
線上社群運營和相關支援也很重要。對於一款遊戲來說,提供全天候線上支援、及時回覆玩家的意見是很重要的。Tamatem為此設立了客服中心,客服團隊隨時接聽電話與使用者溝通。
此外,大R運營也需要專門的團隊來做。要與遊戲的大R保持良好的關係,和他們溝通、邀請他們參觀公司、贈送禮品,以此鼓勵他們在遊戲中保持活躍。
遊戲的成功營銷需要一系列的工具和手段。網紅營銷能夠極大降低獲客成本,提高投資回報。Tamatem和許多KOL保持著合作關係,擁有當地最強大的網紅營銷資源。此外,Tamatem與Apple和Google也保持著良好的合作關係。
來源:白鯨出海
原地址:http://www.baijingapp.com/article/23004
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