199IT原創編譯

消費者不一定討厭廣告,事實上,在某些情況下,他們喜歡廣告。根據CMO Council的新調查,真正令消費者討厭的是虛假的或誤導性的廣告,遠遠超過了刺激性的電視廣告和品牌不履行承諾。

廣告誠實是一個棘手的問題。研究表明,越來越多的消費者相信廣告是誠實的。但是,家人和朋友仍然是最受消費者信賴的訊息來源。

CMO Council的報告顯示:

電視是消費者接觸廣告最多的平臺,但是,社交媒體緊隨其後。消費者認為,網站和搜尋引擎上的廣告也比報紙和廣播上的廣告更多。

消費者對網路廣告的態度很明確,大多數人認為網路廣告影響了內容消費,幾乎有一半受訪者表示總是會注意廣告。

同時,大多數人反對將品牌將廣告放在內容附近或旁邊。

彈出廣告再次出現抬頭趨勢。研究顯示,彈出式廣告是最具侵入性的廣告形式,CMO Council的研究再次發現,在自動播放視訊廣告之前,彈出式廣告是最讓人討厭的。

這一點很重要,因為侵入性廣告更容易造成廣告負面體驗,導致2/3的消費者選擇不購買這個品牌的商品。

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CMO Council:消費者網路廣告體驗報告