保護消費者,讓他們不會感到不適是品牌的義務,這也是資料政策的首要考慮。
21%的消費者認為向公司提供更多資料會帶來更好的產品和服務。
支援新聞業的責任
新聞行業能夠通過建立一個強大的廣告生態系統給消費者提供舒適感。這涉及多個方面,其中資料是一個關鍵因素。
鼓勵可持續定價
雖然較便宜的價格顯然對消費者有利,但我們必須為未來找到一種長期可持續的定價模式。
選擇網上購物平臺的重要因素
價格(57%)對消費者仍然是最重要的,其次是產品質量(55%)。
改善購物體驗
所有的購物渠道都可以在健康的商業生態系統中發揮作用。
長期增長的營銷
零售變得更加分散,營銷和廣告在簡化消費者購買決策、讓品牌長期繁榮以及支援平臺商業模式方面將變得越來越有價值。與渠道一樣,品牌可以從三個方面來考慮:
1.考慮端到端/長期和短期
純粹從廣告的角度來看,“消費者之眼”通過電子商務銷售支出的顯著影響證明了多渠道規劃的重要性。
43%的線上消費者在購買前會在別處看廣告
2.在電子商務平臺廣告
首先,電子商務平臺廣告在品牌建設中具有重要作用。值得注意的是,線上購物平臺上的廣告是給予消費者對品牌正面評價的前五大觸點之一:
電視訊道(40%)
朋友推薦(39%)
來自其他使用者的積極線上評論(35%)
出現在社交網路平臺上的廣告(27%)
線上購物平臺廣告(24%)
3.利用流媒體直播和社交電子商務
這些渠道可以成為縮短購買渠道和獲得新使用者的機會:
專用直播平臺(42%)
社交網路平臺(59%)
線上購物平臺(73%)
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