1、整合社交電子商務

報告闡明瞭社交電子商務在擴充套件現有電子商務能力和複製某些實體商務體驗方面所提供的獨特機會。當我們從消費者的角度觀察時,這些優勢就顯而易見了,特別是社交電子商務在發現和彌合線上差距以接收購買建議方面的優勢。雖然所有平臺都越來越多地執行多種功能,但這是社交電子商務最為人所知的優勢。

雖然社交電子商務的好處是顯而易見的,但一些專家則表示,社交電子商務將取代傳統的商務和廣告模式。

雖然社交電子商務支出正在增長,而且當之無愧,但它應該仍然是整體營銷計劃的一個要素,而不是唯一的計劃。

2、執行社交電子商務

根據定義,社交電子商務的許多元素比其他型別的廣告或商務更具個性化體驗。這既可以帶來更大的回報,但也可能因執行不力而帶來更大的風險。

其中一個關鍵因素是透明度,這是一個我們仍然看到顯著緊張的領域。以意見領袖為例,雖然人們期望透明度,但似乎大多數人並不覺得意見領袖營銷足夠透明。

3、培育社交電子商務

鑑於社交電子商務的性質,隱私和個性化之間的平衡將是一條特別重要的路線。調查發現,多位行業專家將個性化視為社交電子商務的未來,但即使技術允許,我們距離讓消費者相信其好處還有很長的路要走,價值交換目前不存在。

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