NewoldStamp釋出了“商務電子郵件營銷報告”。2/3的受訪者(66%)表示,他們使用公司電子郵件作為與客戶和潛在客戶互動的主要工具。
電子郵件簽名最常見的目的是提高品牌知名度(82%),此外還包括吸引網站流量(48%)、創造潛在客戶(34%)、增加銷售額(25%)、釋出新產品(23%)、推廣活動(19%)和留住客戶(19%)。
生成流量和測量效果具有挑戰性
大多數受訪者表示,他們經常(45%)或偶爾(18%)使用電子郵件簽名進行營銷,超過1/3的受訪者(37%)只使用電子郵件簽名來提供姓名、公司和聯絡方式等資訊。
3/10的受訪者(29%)認為產生流量和銷售線索是他們面臨的最大挑戰。雖然大多數人在郵件中包括基本資訊,如姓名(98%)、公司名稱(92%)、網站(91%)、電話號碼(89%)、電子郵件地址(83%)和頭銜(81%),但包括行動號召按鈕的要少得多(29%)。與其他形式的營銷一樣,使用電子郵件簽名營銷的受訪者中有28%表示跟蹤和衡量效果是另一個挑戰。大約1/4的受訪者(23%)真正在測量效果,8/10的受訪者(79%)使用點選量作為測量標準。
電子郵件簽名營銷採用率仍然較低
在沒有使用電子郵件簽名這種營銷形式的小企業中只有13%表示,難以衡量電子郵件簽名營銷活動的有效性是沒有將其用作營銷的主要原因。相反,沒有這樣做的主要原因是缺乏資源來管理活動(26%),以及不知道如何利用電子郵件簽收進行營銷(23%)。
1/5的受訪者(19%)在2020年肯定會使用電子郵件簽名作為額外的營銷渠道,58%的受訪者仍對使用電子郵件簽名持觀望態度。
銷售(39%)、營銷(38%)和客戶支援(12%)是從電子郵件簽名中獲益最多的方面。
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