Validity釋出了“2019年電子郵件營銷報告”,分享了2019年的研究結果,旨在提供有助於提高電子郵件營銷有效性的見解和資料。

這項研究的一些重要發現包括:

首要的電子郵件營銷目標是與客戶溝通(74%)、建立品牌知名度(64%)和與潛在客戶溝通(63%)。

超過1/3的受訪者(37%)認為電子郵件營銷有效性正在提高,低於2018年的44%。

報告電子郵件營銷有效性提高的公司更有可能也報告年度收入增長。

最大的電子郵件營銷挑戰是爭奪收件箱中的注意力(45%)。

電子郵件交付能力是第三大挑戰,與2018年的調查相比增長了12%。

電子郵件個性化是使用最多的電子郵件營銷策略(72%),比2018年的研究略有增加。

1/3的受訪者沒有正式的主題優化過程。

報告還提供了許多策略和最佳實踐,包括:

  • 目標,電子郵件營銷人員的首要目標是與潛在客戶溝通、與客戶溝通和建立品牌知名度。但那些以創造更多收入為目標的營銷人員看到了更大的成功。
  • 挑戰,收件箱競爭、資源匱乏和遞送能力是營銷人員在電子郵件營銷中面臨的最大挑戰。遷移到新的ESP或IP地址無助於提高業績。
  • 策略,效能更高的電子郵件營銷策略包括電子郵件交付能力優化、A/B測試和重新啟用。
  • 訂閱者,瞭解訂閱者如何使用您的電子郵件,例如他們正在閱讀電子郵件的裝置,並在部署前使用技術預覽活動,能提高電子郵件的開啟率。

·績效,出現在白名單上的企業更有可能實現收入增長。

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Validity:2019年電子郵件營銷報告