中小型企業如何做好電子郵件營銷?做好這4點就夠了!
現如今,許多企業會透過多種渠道及工具來進行網路營銷,提高品牌知名度和銷售量。但做網路營銷,最好的方式之一就是電子郵件營銷,這個強大的工具能加強品牌與客戶的聯絡,提供消費者的參與度。那麼,中小型企業如何做好電子郵件營銷呢?下面就跟著小杜一起來看看吧!
要想知道中小型企業如何做好電子郵件營銷,具體可以參考以下幾點:
1、維護老客戶,發掘新客戶
很多企業在壯大“客戶清單”時,都抱有一種心態,那就是發越多的郵件給客戶,就越有可能把產品賣出去。這有一定的道理,但是他們忘了一點,若想讓潛在客戶購買產品,就必須獲取他們的信任。而信任的關鍵在於老客戶。企業應該開發郵件內容,向客戶提供價值,讓老客戶處於“準備購買”的狀態中。
2、定製個性化郵件
客戶都很反感收到垃圾郵件,不喜歡那些公式化、冷冰冰的“傳送郵件”。一些電郵營銷的工具,如摩杜雲,可以幫你設計個性化的新聞郵件、歡迎郵件及通知郵件(針對每一個訂閱的客戶)。它還提供郵件模板,對小型企業非常有幫助。
3、確定目標客戶
電郵營銷能衡量企業是否成功吸引了客戶的注意力。在一些電郵營銷平臺,如摩杜雲,企業可以獲得電郵活動及訂閱者活動的資料。透過這些資訊,企業可以瞭解到,最活躍的客戶是哪些,他們是如何與你的郵件進行互動的;還有最讓人感興趣的內容有哪些,以及那些最不受歡迎的內容。
4、注意移動裝置的格式問題
如今很多消費者喜歡在移動裝置上檢視郵件,如果客戶在手機上檢視不了你的郵件(由於格式問題),必須用電腦才能檢視,那將大大削弱你與客戶接觸的機會。
對於那些明白與客戶交流的重要性的企業來說,電郵營銷無疑是非常成功的。它不僅僅是增加銷量的工具,同時還可以讓潛在客戶輕易獲得有價值的資訊,它也提升了客戶的參與度。
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