“五一”假期出遊熱,旅遊業如何做好郵件營銷
近期,“五一打算去哪玩?”已經成為不少人的打招呼方式,隨著“五一”假期的臨近,旅遊市場恢復迅速,今年“五一”假期,遠途、長線旅遊需求十分旺盛。據航旅縱橫大資料顯示,國內多地五一機票預訂量已遠超去年同期,其中南京、上海、深圳、北京、重慶、杭州等地同比去年增長超6倍,廣州、青島兩地五一機票預訂量同比增長約10倍。並且美團、大眾點評資料也顯示,五一期間國內住宿、交通、景點門票等預訂量較2019年同期增長約200%,創五年來最高。沉寂了三年的旅遊業,或許將在今年“五一”迎來一次井噴式復甦。
雖然人們“五一”出遊的熱情被充分點燃,但是旅遊行業是一個競爭異常激烈的市場,如何在眾多競爭者中脫穎而出,獲取更多的客戶和訂單,已經成為了每一家旅遊企業必須面對的難題。在這個網際網路時代,網路營銷就成為了旅遊企業推廣獲客的一個重要手段,而郵件營銷作為網路營銷中價效比較高的一種方式,可以幫助旅遊企業降低營銷成本,提高營銷效率。
下面就由U-Mail李工給大家分享一下在“五一”假期旅遊企業如何做好郵件營銷提升銷量?
一、 提供有針對性的內容
遊客在旅行前、中、後三個時期關注點都是不一樣的。例如,在旅行前的策劃階段,遊客關注的是線路的規劃、景點、出行方式以及酒店。在旅行階段,遊客可能對當地的風土人情以及特色美食更感興趣。因此,旅遊行業郵件營銷成功的關鍵是根據不同型別的使用者提供有針對性的內容,而不是千篇一律的內容。這樣可以把郵件營銷做的更加靈活多變,更有效果。
二、 利用郵件營銷維護客戶關係
郵件營銷除了用於營銷推廣外,還能幫助旅遊企業提升使用者體驗,維護與客戶的長期接觸,滿足旅遊企業多維度全方位個性化的營銷需求。比如在使用者預訂和支付環節等傳送通知類郵件包括支付失敗郵件、支付成功郵件、預定成功郵件、未付款提醒郵件等等。在使用者生日以及節假日期間可以給使用者傳送關懷類郵件,可以提升使用者對企業的好感度和忠誠度。
三、提升郵件的視覺效果
視覺效果是吸引使用者閱讀郵件內容的重要因素之一,一個引人注目的視覺效果可以讓使用者感到舒適,增加使用者在郵件上的停留時間,提高郵件的轉化率。因此,旅遊企業在設計郵件時,可以根據自身的郵件主題,品牌風格以及使用者定位,選擇合適的顏色、字型和圖片來展現你的內容,使其擁有更好的視覺效果。
四,挑選合格的郵件 營銷 服務商
對於旅遊企業來說,挑選一個合格的郵件營銷服務商尤為重要,前期可以透過產品試用、市場調查來評定一個服務商的綜合實力,以及是否滿足企業郵件營銷的需求。雖然市面上大多數的郵件營銷服務商都能滿足旅遊企業基本需求,但仍可以透過一些硬性指標來區分優劣,例如郵件的送達率、進箱率、傳送數量等等。
以上就是旅遊企業在“五一”假期,如何做好郵件營銷的相關策略和技巧。如果你也有郵件營銷的需求,可以選擇U-Mail郵件營銷平臺。U-Mail郵件營銷平臺擁有十多年郵件系統研發和服務經驗,自主研發郵件營銷系統,國內外部署大量伺服器和海量固定IP資源,郵件的送達率可以達到90%以上。
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