當我們期待著今年的第四個高峰,2023年假日,這很容易讓人覺得工作幾乎完成了,幾乎到達了今年旅程的頂峰。

雖然這有一定的道理,但要想贏得2023年的假期,零售商需要了解以下幾點:

在年度營銷日曆中,黑色星期五的高峰被認為是四個獨立的小高峰。

最大限度地提高第四季度的結果取決於第四個高峰中掌握四個小高峰的能力。

在今年的過程中,我們一直在密切關注DTC電子商務品牌的宏觀趨勢。

資料表明,品牌在2021-2022年期間實現了2020年新客戶增長的價值,在此期間新客戶增長持平。

換句話說,品牌在2020年將新客戶填滿,然後在2021-2022年的收入在很大程度上是由回頭客支撐的。

這裡的大問題是:

在2023年第一季度,我們看到了過去四年中回頭客的最低年增長率。

2023年第一季度同比增長5%,而2022年第一季度同比增長38%。

我們看到這一趨勢在第二季度也在繼續。因此,如果回頭客數量持平,任何品牌想要實現的增長都必須來自他們的新客戶獲取努力。

幸運的是,今年第一季度和第二季度的新客戶同比增長是自2020年以來最強勁的。

這是一個很好的跡象,表明品牌正在為第四季度做好準備,重新填充他們的客戶群,但今年第四季度的機會實際上是什麼樣的呢?

為了回答這個問題,我們從幾個不同的角度進行了研究。

首先,看看Shopify的GMV,我們發現Shopify第二季度和第四季度的GMV同比增長之間存在很強的相關性。

利用這一關係,結合Shopify 23年第二季度的實際GMV,估算出23年第四季度的GMV同比增長17.45%(高於去年第四季度的12.75%)。

基於這一模型,預計BFCM的營收將以年均14.5%的速度增長。

截至7月份,消費者信心指數與去年相比處於更健康的水平。

所有資料都表明,2023年第四季度將有一個巨大的機會,對於那些一直保持自律並致力於在今年第一季度至第三季度重新填充客戶群體的品牌來說,第四季度是實現所有這些努力並獲得利潤的時候了。

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