Adobe釋出了“2021年假日購物季預測”,主要發現包括:

創紀錄的電子商務需求預計將推動線上假日支出達到2070億美元

  • 隨著線上消費持續上升,需求水平即將激增,線上零售假日季預計將首次突破2000億美元。

在季節性需求增加的情況下,預計短缺將持續,某些類別的短缺將比其他更嚴重

  • 在整個2021年,缺貨通知一直居高不下,在整個銷售季仍將是一個挑戰。

通貨膨脹趨勢和需求水平使消費者的季節性折扣變弱

  • 早期折扣趨勢將持續,但最強的折扣將在感恩節和網路星期一開始。

隨著消費者解決運輸和物流問題,便利回收的利用率將有所提高

  • 便利回收將在假日達到高峰,並承諾在最後一分鐘的假日購物衝刺中突破新的里程碑。

隨著支援率的提高,BNPL的人氣達到了新的高度

  • 先買後付(BNPL)的普及度正在上升,並被用於較小的訂單。隨著假日季節的臨近,預計使用量將增加。

推動假日增長的頂級產品

  • 玩具、電子產品、禮品卡和書籍有助於推動增長。電子商務、物流、案例和經濟的變化將造就一個有趣的假日季節。
  • 最近幾個月呈現出前所未有的高增長幅度。9月和8月的2年增長率為22個百分點,是去年(11個百分點)的兩倍。
  • 航運和物流問題一直存在,隨著假期的延長,這些問題預計會變得更糟。零售商和消費者都會做出適當的反應,但他們的策略之間的互動將是最大的不確定因素。

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