儘管全球消費者信心低迷，但全球購物者仍像以往一樣期待著今年的節日促銷。安永的研究顯示，69%的全球消費者計劃享受今年的“尋寶”，其中約1/3的人表示，他們的支出將超過去年。

購物者會等待合適的交易，使他們的預算擴大

今年早些時候，許多公司開始在9月或10月開啟季節性銷售視窗。這在一定程度上是對11月底美國感恩節假期的回應，這將傳統的五週消費期縮短了整整一週。52%的全球消費者要到假期晚些時候才會開始支出假期預算。安永的資料顯示，許多人相信，隨著季節性銷售的展開，會出現更好的交易。事實上，全球大多數消費者表示，今年只會購買打折或促銷的產品，67%的消費者會積極跟蹤市場上的優惠，以確保他們買到最優惠的商品；有孩子的消費者這一比例上升到73%。

對許多消費者和許多產品來說，節日購物行為與搶購便宜貨毫無關係，這也是事實。例如，48%的全球消費者表示，如果他們找到理想的禮物，他們就會購買，不管它是否在打折。此外，64%的消費者經常質疑節日促銷活動中折扣和促銷活動的真正價值，58%的消費者想要的商品無論如何都不會出現在促銷活動中。

實體店仍然是大多數消費者（68%）計劃在節日期間購物的地方。

抖音、YouTube和Instagram等平臺將成為本季重要的銷售渠道，而中國消費者將引領這一潮流。在中國，50%的消費者計劃透過可購物的社交媒體購物，而美國和全球的這一比例分別為24%和17%。

Z世代的偏好指向未來——自我饋贈和可持續的選擇

年輕的消費者可能是這個節日期間最活躍的購物者。

在這個節日期間，Z世代優先考慮有機或可持續來源的產品，因為他們比其他任何一代人都更積極地尋找符合他們價值觀的品牌。1/3的人計劃購買二手商品作為禮物，要麼是為了進一步擴大預算，要麼是為了投資購買買不起的高質量商品。

公司在這個節日期間的一個機會是滿足Z世代對便利的期望。年輕的購物者更重視對送貨的控制。與其他幾代人相比，40%的Z世代消費者重視2小時或當日送達，而嬰兒潮一代只有25%。

資料顯示，47%的年輕消費者特別願意為自己購買額外的商品，如果這意味著他們有資格享受免運費，而60歲以上的消費者中這一比例為35%。