美國消費者對2024年假日季的打算是基於樂觀和現實的結合。
與過去兩年相比,2024年假日購物季相關的消費者情緒和意向有所改善。
大多數購物者計劃的支出與去年大致相同,但計劃支出更多的人也在增加。平均計劃假日支出比去年高出2%。
服裝、科技和玩具等主要節日驅動因素重新獲得了假日銷售增長的機會,購買美容、鞋類和箱包的意願有所增加。
計劃贈送體驗式禮物的人比過去三年多,比如食品和飲料體驗、活動門票或水療。
今年,越來越多的消費者計劃與家人和朋友聚會,越來越少的人計劃在自己家裡享用節日大餐。
對於假日零售來說,一個特別積極的跡象是,與去年的計劃相比,更多的消費者計劃贈送禮物,儘管仍少於兩年前的數字。
消費者仍計劃在網上進行更多的假日購物,但與過去幾年相比,更多人計劃在實體店購物。
財務問題和其他干擾因素仍然存在,使預期低於2021年的水平。
在瞬息萬變的趨勢出現和消失得一樣快的情況下,消費者並不急於購買。他們願意等待促銷,計劃在感恩節/黑色星期五/網路周促銷期間開始購物的人數增加就證明了這一點。
方便和價值是最重要的。大多數消費者更喜歡在網上儘可能多地購買禮物,他們在去商店購物之前會在網上比較價格。
雖然價值巨大,但隨著最低送貨門檻的提高,免費送貨仍然是消費者在這個假期購物的最大影響因素。
社交媒體在假日購物中扮演著重要的角色:76%的假日購物者表示,產品評論影片可能會影響他們的購買。
食品和雜貨成本將對假日購物產生影響,但消費者正在調整。2/3的消費者為了省錢改變購物習慣。
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