商務部電子商務司釋出了《中國電子商務報告2019》(E-Commerce in China 2019)。報告對2019年中國電子商務發展情況、發展特點以及未來發展趨勢進行了總結盤點。報告顯示，2019年，中國電子商務市場規模持續引領全球，服務能力和應用水平進一步提高。中國網民規模已超過9億人，網際網路普及率達64.5%；全國電子商務交易額達34.81萬億元，其中網上零售額10.63萬億元，同比增長16.5%，實物商品網上零售額8.52萬億元，佔社會消費品零售總額的比重上升到20.7%；電子商務從業人員達5125.65萬人。

結構效益更加優化。2019年，農村電商進入規模化專業化發展階段，跨境電商成為外貿轉型升級的重要方向。全國農村網路零售額達1.7萬億元，同比增長19.1%；農產品網路零售額3975億元，同比增長27%。截至2019年，電子商務進農村綜合示範對全國832個國家級貧困縣實現全覆蓋，電商扶貧對接、“三品一標”認證深入實施，工業品下行、農產品上行的雙向渠道進一步暢通，“下沉市場”的消費潛力得到釋放。通過海關跨境電子商務管理平臺零售進出口商品總額達1862.1億元，同比增長38.3%。新增24個跨境電商綜合試驗區，截至2019年年底，試驗區總數達到59個，成熟的經驗做法加快向全國複製推廣，跨境電商政策體系不斷完善。

模式業態持續創新。2019年，電子商務新模式新業態不斷湧現。人工智慧、大資料、小程式等技術廣泛應用，直播電商、社交電商、跨境電商海外倉等模式深化創新，順應了時下多元化、個性化、重視體驗的消費需求。與此同時，電子商務帶動線上線下融合發展的趨勢更加明顯，餐飲企業、零售門店主動擴充線上市場空間，傳統實體經濟在數字化轉型方面做出新的探索和嘗試。網路零售向智慧製造領域延伸，電子商務平臺與產業鏈中的各方建立數字化連線，對於提升供應鏈運營效率和助推產業轉型升級成效明顯。

引領作用不斷凸顯。在政府和市場共同推動下，中國經濟主動適應數字化變革，搶抓產業數字化、數字產業化機遇，電子商務發展成果豐碩，在國際和國內兩個市場發揮了重要引領作用。從國內市場來看，2019年網路零售對社會消費品零售總額增長的貢獻率達45.6%，電子商務在促消費、穩外貿、助扶貧、擴就業，以及帶動產業數字化轉型等方面作出了積極貢獻，成為穩定經濟增長和高質量發展的重要動能。從國際市場看，中國已與五大洲的22個國家建立了雙邊電子商務合作機制，“絲路電商”成為貿易合作新渠道，帶動了夥伴國數字經濟發展，在世界舞臺上受到越來越多的關注。

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