SaleCycle釋出了“2022年電子商務報告”。2021年線上購買活動在11月份達到最高水平（9.99%），考慮到黑色星期五和網路星期一，這也不足為奇。

單日銷售額

從25日到月底，線上銷量大幅回升。但是，整個2021年每月26日是線上銷售最受歡迎的日子。

SaleCycle認為這取決於發薪日模式，大多數人在本月的最後一週領到工資，因此刺激了消費。

一週的銷售額

在過去五年，星期四是一週中最受歡迎的線上購買日。

但是，網上購物行為正在發生變化。資料顯示，週一是2021年一週中最受歡迎的線上購買日。

每小時銷售額

網上購物的高峰時間是11:00和20:00。儘管網上購物行為正在發生變化，但似乎每天的正常購買時間保持穩定。

按裝置分類銷售額

移動裝置佔線上銷售額的56%，PC佔44%。

2021年銷售週期資料

2021年整體購物車放棄率為80.68%，略低於前一年的81.08%。

客戶並不總是在第一次訪問時就會購買。他們四處尋找更便宜的價格、不同的付款方式或更快更便宜的送貨方式。

但是，重要的是要吸引客戶回到網站，並恢復線上購買。

執行此操作的一些方法包括：

  • 優化結賬流程，使其快速簡單
  • 在產品頁面上進行價格比較
  • 在整個購買渠道中顯示評論
  • 支援代付

零售、時尚和旅遊線上購物者有不同的購買行為。無論是他們與網站互動的方式，還是他們在網上尋找品牌的方式，每個行業都有自己的意向水​​平、放棄率和其他因素。

人們放棄購物車的原因有很多，從價格到簡單的放棄都有可能。

瞭解客戶並優化購買渠道可以幫助零售商快速恢復線上銷售。

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