SaleCycle釋出了“2020年電子商務報告”。隨著網際網路普及率的擴大和消費支出的增長,2019年墨西哥經歷了快速增長,但是,線上消費僅佔所有零售支出的1.7%,因此這個市場仍有很大的增長空間。
由於許多國家的網際網路普及率仍然相對較低,未來幾年仍有更大的增長空間。例如,雖然西歐的網際網路普及率遠高於90%,但印度的普及率只有40.9%,墨西哥的網際網路普及率為65%。隨著網際網路在這些國家的進一步推廣,可以預期線上銷售將繼續增長。
網上銷售趨勢
當我們觀察全年的銷售額時,可以看到黑色星期五、假期和聖誕購物季是如何佔據主導地位的,11月和12月的銷售額比其餘時間增長了約40%。
每個月初和月底的銷售額更大,這反映了許多領取月薪的人在發薪日前後有更多的支出。最低購買點在每個月的21日,29日則是平均消費最高的一天。
2019年,購物者在週四購物的可能性比一週中的其他任何一天都要高,比顧客在週六購買的次數多300萬次。
網上銷售的高峰期是早上8點到9點。銷售額從早上8點開始增長,下午3點到9點達到頂峰。
在過去的五年裡,北美和歐洲大部分地區的線上銷售最大的單日是在黑色星期五週末左右。在北美,網路星期一通常是網購最繁忙的一天,2019年支出達到94億美元。2019年,雙十一創造了384億美元的電商銷售額,是黑色星期五和網路星期一總和的兩倍多。
購物車放棄趨勢
總體而言,84.27%的消費者在2019年出於各種原因放棄了購買、報價或預訂。
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