報告從電子商務和多渠道零售的角度分析了瑞士經濟。無可否認，瑞士是財富、富足和高標準的代名詞。就像去年宣佈正式退役的標誌性網球明星Roger Federer一樣，瑞士已經習慣了在這項運動中的巔峰地位，以至於從冠軍領獎臺上退下來幾乎被認為是不可接受的。

事實上，瑞士做得非常好。去年，RetailX的報告預測了俄烏衝突帶來的巨大經濟連鎖效應。瑞士似乎也處於有利地位，可以安然度過東歐不穩定造成的任何波動。

2023年，通常的效率和進步的表象受到了一些破壞。正如瑞士聯邦委員會6月15日報告的那樣，“商業週期專家組繼續預計瑞士經濟的增長率將大大低於平均水平，2023年的增長率為1.1%，2024年為1.5%。”

經合組織（OECD）也發出了悲觀的聲音，預測瑞士經濟今明兩年將表現不佳，主要是由於通貨膨脹和地緣政治問題。

自2023年10月以來，以色列發生的事件加劇了事態的惡化。儘管瑞士站在烏克蘭一邊，對俄羅斯實施制裁，但在以色列和哈馬斯衝突問題上，瑞士又恢復了傳統的中立立場，聲稱它“致力於以巴兩國協商解決方案為基礎，實現公正和持久的和平”。

隨著10月22日舉行的聯邦選舉，瑞士著名的“直接民主”制度再次啟動。結果顯示，右翼瑞士人民黨（SVP）贏得了相當大的勝利，而兩個綠黨則輸了。SVP也贏得了最多的選票，佔總數的29.4%。中間黨、自由黨和社會民主黨都比SVP獲得了更多的席位。

瑞士對外界觀察者來說仍然是一個極具吸引力的國家。在經濟學人智庫釋出的《2023年全球宜居城市排名》中，瑞士有兩座城市名列前十，蘇黎世位列第六，日內瓦僅落後一位，位列第七。

作為以重視其悠久傳統而聞名的歐洲國家之一，瑞士繼續在對實體零售的偏好與對線上電子商務的巨大但相對較新的興趣之間取得平衡。

瑞士網際網路普及率在2020年略低於90%，到2023年將達到92%，預計將繼續上升，直到2028年超過96%。

瑞士聯邦統計局(Federal Office for Statistics)去年的報告稱，“幾乎所有瑞士人口都能上網。在過去三個月裡，年齡在16歲至74歲之間的大多數瑞士人至少網購過一次。”。預計到2027年，瑞士的電子商務購物者總數將達到640萬人。

來自Statista的最新資料顯示，瑞士的電子商務市場預計將在2023年達到128.4億歐元，每使用者平均支出為1.98萬歐元。如果估計的12.6%的年增長率是準確的，那麼到2027年，這將產生203.9億歐元的市場規模。


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