《中國服務外包發展報告2019》顯示，外商投資企業對服務外包產業增長的貢獻最高。2019年，外商投資企業承接服務外包執行額增長21.3%，比內資企業高16個百分點，比港澳臺商投資企業高15.9個百分點，對服務外包執行額增長貢獻率為54.4%。其中，外商投資企業承接離岸服務外包執行額增長14.9%，比內資企業高10.1個百分點，比港澳臺商投資企業高2個百分點，對服務外包執行額增長貢獻率為52.8%。

報告顯示，內資企業是承接服務外包業務的主體。隨著國家政策的大力支援以及國內企業自身競爭力的不斷增強，內資企業承接服務外包業務的佔比已超過50%，成為承接服務外包業務的主體。

2019年，內資企業承接服務外包合同額1560.1億美元，佔比65.9%；執行額1036.8億美元，佔比65.3%，其中離岸執行額515.9億美元，佔比53.2%。港澳臺商投資企業承接服務外包合同額 215.2億美元，佔比9.1%；執行額146.9億美元，佔比9.2%，其中離岸執行額117.7億美元，佔比12.1%。外商投資企業承接服務外包合同額592.6億美元，佔比25.0%；執行額404.2億美元，佔比25.4%，其中離岸執行額335.9億美元，佔比34.7%。

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