重排營銷方案，加快出海節奏，遊戲公司如何在疫情面前自救？

"除了疫情導致的產品積壓以及新品將於疫情結束後的扎堆上線，宅經濟的爆發，也為遊戲市場催生出了很多新的需求。若遊戲企業能在“免疫”疫情影響的同時，把握住市場新需求，“最強春節檔”也將不會是特殊時期下的曇花一現。"

遊戲行業是疫情影響最小的板塊？

從大盤和頭部遊戲的表現來看，或許可以這麼說。但對於遊戲從業者而言，2020年的春節，他們過得並不“踏實”。

在意外面前，遊戲人也要面臨“自救”難題。


開啟遠端辦公，保持遊戲更新節奏

春節檔向來是遊戲公司的必爭之地，只是由於今年“宅經濟”的整體爆發，頭部遊戲的市場表現，要比往年更有爆發力。

“你也說了，那是頭部遊戲。”在聊到這個話題時，一位細分領域的遊戲專案負責人對遊戲日報說道。

據其所述，他們的遊戲在春節也有上漲，但遠沒有外界傳言的那般誇張，乃至身邊的每個圈外朋友，都以為他們今年要發財。“利好肯定集中於頭部，（春節期間）所有遊戲每天的玩家平均使用時長是150多分鐘，《王者榮耀》一款就190多分鐘，馬太效應還是很明顯的。”


而更讓他焦慮的，是春節假期之後。

從2月3日起，隨著越來越多的公司正式開工，啟動線上辦公模式，很多遊戲資料均出現了下滑。為儘可能地留住使用者，大廠選擇延長福利時間，讓玩家在疫情結束前儘可能地暢玩，從而留住更多的玩家。但對於家底相對單薄的團隊而言，儘可能保持正常更新節奏，讓春節期間的新入或迴流玩家有動力繼續呆在遊戲裡，是他們能想到的最好方法。

該遊戲人告訴遊戲日報，表面上看，產品相關的員工只要開啟遠端、藉助VPN進入公司內網，就可以正常工作。可事實上，為了確保結果的質量，他們線上上的會議頻率，要比平時在公司時更加頻繁。該遊戲人坦言這麼做也是為了方便管理員工，但更多還是希望把任務傳達清楚。

當然會開多了也有弊端，那就是時間都花在溝通上了，工作效率大不如前。但從結果來說，能讓核心使用者及時體驗到最新內容，已經算是可以接受的結果了。

改變戰略打法，加快出海步伐

在遠端辦公保持更新節奏的基礎上，有些公司也提前開展了自己的新佈局，以應付這場突如其來的意外。比如出海。

在遊戲日報的採訪中，幾位上市公司的員工均透露了2020年出海計劃。比如原本以東南亞或印度地區為主，北美地區為輔的休閒遊戲專案組，當在家辦公時間延長後，已經開始著手將大部分人力投向北美地區。因為相比於印度等地的只能鋪量，美國遊戲市場更為成熟，玩家消費能力更高。

“北美地區也是去年才開始做的，”該從業者對遊戲日報說道，“北美的市場資源沒那麼集中，即使不在前一百也能有收入。此前因為北美區競爭激烈，廣告變現沒有前兩年好做，內購類的遊戲成功率低，而且需要時間培養，所以最開始的計劃是穩紮穩打為主。如今情況有變，所以將精力暫時轉移到能儘快變現的專案上。”

對此，我們也諮詢到了某款去年年底剛於海外上線，1月就成為出海手遊營收榜前列的遊戲專案組。由於之前主要也是線上辦公與交流，所以在家辦公對海外發行部門的影響，基本都是“還好”的狀態。


重排營銷計劃表，做好年中產品扎堆競爭的準備

相比於產品部門，向來都是線上上溝通的市場部算是較快地適應了在家辦公。但另一方面，市場部門的大多營銷計劃，卻無法像產品部的生產進度一樣可以正常進行。自9號開工以來，二次元遊戲公司的Doris，每天最頭疼的就是重排計劃表，協商資源。廣告投放這個此前她曾認為“最無聊”的工作，這幾天卻讓她覺得“格外充實”。

此外，遊戲日報注意到，雖然品牌營銷計劃暫時擱置，但包括中手遊、玩友時代、創夢天地在內的上市遊戲公司，還是提供了大量市場相關的崗位。Doris認為，除了每年春節後正常的人員補充，及海外工作相關，市場人員的填充，也可能是為疫情結束後，即將到來的資源搶奪戰做準備。

“第一季度基本就這樣了，真正的大考要從Q2開始，到時各大公司集體扎堆發產品，資源競爭肯定慘烈。現在擴充隊伍，提升士氣，也是為到時的硬仗做準備。”不過也有獵頭們提到，現在開始大範圍招人，也與在家辦公期間個別員工的表現有關。比如有的人如果在此期間沒有達到領導的要求，很有可能就會遭淘汰，被新來者頂下去。“對於現役員工而言，這也不失為一種警示訊號。”


結語

當然，或許對於遊戲公司，尤其是中小企業來說，還有更嚴峻的問題等待著他們去解決，如新專案的研發。曾有製作人告訴遊戲日報，像美術和程式這樣的工作，很多在公司電腦裡的重要資料都無法調取，若遇到不在同城或無法遠端辦公的情況，相關專案只能暫停。

有的公司老闆則在每天承受比以往更為大的壓力，如因當地政策的影響，許多外地工作人員直至今日還沒有返回工作城市，其中還不乏擔任要職的人員。房租要付，工資也要正常發，專案程式卻嚴重脫節，一位江蘇地區的老闆用“煩躁”來形容自己春節以來的狀態。而一聲嘆氣之後，該繼續的還是要繼續。

與大環境一樣，遊戲行業的戰疫還在繼續，遊戲公司也正在摸索更多有效的自救方式，甚至是從此次困難中尋求突破。因為除了疫情導致的產品積壓以及新品將於疫情結束後的扎堆上線，宅經濟的爆發，也為遊戲市場催生出了很多新的需求。若遊戲企業能在“免疫”疫情影響的同時，把握住市場新需求，“最強春節檔”也將不會是特殊時期下的曇花一現。

來源：騰訊遊戲中心
原地址：https://mp.weixin.qq.com/s/Kay9_-XC7I1lhzuvuw9vEw