透過與 800 多位消費行業高管、分析師、學術界和知名人士進行了 18 個月的一系列對話，以及德勤全球消費者追蹤收集和監測的意見，確定了六種力量，這些力量在塑造未來十年消費行業的未來方面發揮著重要作用。 這些趨勢並非憑空存在；這些力量的集體運動和加速將創造一個新的競爭格局，機會將出現，創新將推動行業向前發展。

不斷變化的消費者

未來十年，受收入、出生率、壽命和地域分散等因素的驅動，美國的消費群體將發生前所未有的變化。新的消費者群將是需求、慾望和偏好的複雜組合，這將極大地重塑市場。

不斷髮展的社會和文化

隨著Z世代成為主要消費者，晚婚、買房和生育將繼續改變消費者活動的主要觸發因素。對於消費者、員工和投資者而言，平等、信任和透明度的重要性將越來越重要。

指數

資訊科技和包括生物技術和材料科學在內的廣泛技術的進步將使過去十年的進步相形見絀。

激進的行業動盪

技術進步、進入壁壘的降低、市場和廣泛的創新推動了整合和分散，並對行業績效產生了重大影響。成本上升和勞動力短缺只會加劇現有挑戰。

極端氣候變化

地球目前的發展軌跡是可怕的，我們在不久的將來做出的選擇對於拯救我們的星球至關重要。消費行業可以發揮重要且緊迫的作用，並且有一線希望。

不斷變化的經濟、政策和權力

全球市場變得更加難以駕馭，限制了擴張機會，而供應鏈的限制則迫使人們採用其他採購方式。不斷變化的貨幣政策加上更廣泛的政策不確定性和保護主義趨勢增加了複雜性。與此同時，企業的期望正迅速從關注股東擴大到更廣泛地關注利益相關者。

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