消費元宇宙重新賦能實體經濟

後疫情時代的消費行為，已由傳統模式向體驗型、社交型、健康型的消費模式進行轉變。商業空間需要滿足顧客對於社交、活動的暢想，提升消費者的消費預期。

商業的本質是探討“人”、“貨”、“場”三者之間的關係。消費元宇宙倡導以人為本的商業模型，引導消費行為向第四消費時代轉變。在供應鏈體系的加持下，國內的第四消費時代不侷限於商品的共享和社會化，而是把消費和創業、和群眾生活相結合。

消費元宇宙所設想的是面向消費者、創業者、商場等多使用者及平臺的複合模型。透過線上映象與數字孿生帶來的巨大空間潛力，將多元使用者集合統一，虛實互動以擴充商業空間的輻射領域。

消費元宇宙創造商業場景新模型

消費元宇宙針對其消費形式及內容分為兩個發展維度。一方面由實向虛，實現消費數字化，另一方面由虛向實，實現數字化消費。

消費元宇宙模型中，主體使用者以消費者、創作者為核心。透過自下而上的模式，依靠使用者主導，創作經濟；個體特徵，使用者生態；沉浸體驗，平臺互通三點特徵打造全新的線下商業形態。

使用者主導，創作經濟：在使用者主導的消費元宇宙模型中，將形成以使用者個體為核心的去中心化平臺，消費者與創業者主導了商業的空間形態與運營模式。消費者的感知與資訊自下而上的決定了商業的業態組成及模式，從而構築由不同因素主導的非同質化商業空間模型。

個體特徵，使用者生態：消費元宇宙強調個體的生命日誌，即對使用者的生活體驗及資訊進行全週期記錄及儲存，並以個體為單位相互分享交流。使用者的資料不再是網際網路階段龐大資料庫的組成部分，而是得以維持使用者的標籤化特徵，定義周邊的空間屬性，從而形成以使用者身份生態的叢集，定義商業空間的業態與模式。

沉浸體驗，平臺互通：消費元宇宙構建了虛擬與實體的雙重平臺，在不同層級擴張空間的影響及傳播範圍。增強線下使用者感知並多維化使用者體驗，並消除了使用者地理位置對於實體商業空間的制約，加強使用者的交際廣度與情感認同。同時結合產業鏈的高速發展，縮短了非必要時間與資源的投入，增強使用者的直接感受與服務認同。

展望消費元宇宙的發展未來，可大致歸結為三個階段。

既有商業空間的使用者主導及數字化轉型，以鞏固發展基礎。透過數字化手段擴充消費者觸點，在全渠道對使用者進行發掘並整合使用者需求資訊，及時對全領域使用者進行資訊反饋，強化重點商業屬性，以鞏固商業空間在其大區位的獨特性與吸引力。

商業空間的多領域多平臺融合，以增強使用者體驗。在物質消費已高度飽和的現狀下，精神消費成為了區分商業對客流吸引力的重要決定因素。在未來，商業空間會與更多產業達成聯合，藉由元宇宙帶來的互動平臺，為使用者提供更為多元化的精神消費場所。

商業空間資料啟用新經濟新場景，以實現多元使用者的共創共建。產業間、使用者間得以在共同的平臺進行對話，彼此的連結也愈發緊密，促成產業、使用者間的合作、互通。使用者在平臺不再只屬於使用者，而成為平臺的建立者。

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