德勤釋出了“2022年媒體消費者調查報告”。談到數字娛樂，消費者的選擇在過去十年裡發生了巨大變化。內容被拆分到各個工作室、廣播公司、出版商和其他參與者，使得內容分散得很廣。

儘管訂閱影片點播（SVOD）、音樂、遊戲、新聞和體育的數字訂閱滲透率增長正在放緩，但我們仍在這些類別中發現越來越多的服務。消費者正在學習如何駕馭這種複雜的環境，自我策劃完美的媒體包。因此我們看到了更加精明、主動和頻繁的切換行為。

媒體平臺對這些日益複雜的行為做出了迅速的反應，在訂閱者感到成本壓力時，他們試圖保留自己的想法和注意力。

在數字媒體訂閱平臺之間的競爭中，更廣泛的消費者時間和注意力爭奪戰正在加劇。社交媒體和使用者生成內容（UGC）正在消耗更多的娛樂時間；影片聯播、直播、文章、照片、音樂、遊戲甚至購物都在吸引消費者的時間。儘管老一輩人仍然更熱衷於長篇內容，但像TikTok這樣的端影片平臺仍在不斷崛起，滿足對短篇內容和碎片化體驗變得越來越重要。

德勤深入研究觀眾和行業，分析媒體面臨的機遇和挑戰：

  • 在爭奪受眾注意力的戰場上，消費者主動管理其數字媒體關係。
  • 越來越大的娛樂預算壓力迫使媒體提供商重新思考吸引和留住訂戶的方式。
  • 社交媒體和UGC對世代消費習慣的影響。
  • 新聞定義和消費方式的代際差異，以及供應商之間資訊來源的可信度的影響因素。
  • 在更廣泛、更多樣的內容體驗中，與體育的互動的發展。

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