因新冠肺炎的影響，只有52%的家長對學生今年春天接受的教育感到滿意。與此同時，62%的家長對送孩子上大學感到焦慮，40%的家長擔心即將到來的與大學相關的付款。
在這種不確定的背景下，德勤發起了一年一度的返校調查，以探索父母對今年夏天孩子返校專案的態度。
不確定性影響行為
- 由於對大流行的擔憂揮之不去，父母們對今年送孩子上大學感到焦慮（62%）。
- 對健康（72%）和財務（40%）的擔憂導致一部分受訪者重新考慮秋季計劃。
- 一些受訪者考慮轉到純線上機構（30%）；29%的受訪者可能會改變計劃，住在家裡。
- 24%的受訪者不確定他們的學院將如何在秋季開學，以及將採取哪些安全預防措施。
數字格式加速
- 父母預計2019年將把預算的34%花在網上；因為29%的受訪者仍然不確定他們將如何購物，這給零售商帶來了機會。
- 由於新冠肺炎讓人們呆在家裡，80%的受訪者預計今年將通過PC購物，而2019年這一比例為68%。
支出趨勢同比持平
- 父母預計重返大學（BTC）的平均支出為1345美元，但在不同群體中支出出現分歧：高收入人群增長6%，而中低收入人群分別下降12%和4%。
- 由於大約75%的BTC支出是從7月下旬開始計劃的，根據大學重新開放的計劃，支出計劃可能會在夏季晚些時候發生重大變化。
首選項：安全上榜
- 75%的購物者計劃今年在大眾商店購物；價格仍然是購物地點的驅動因素，但方便和安全變得更加優先
PDF版本將分享到199IT知識星球，掃描下面二維碼即可！