調查發現，消費者感到更加樂觀，並計劃將支出同比提高8%。儘管他們願意在本季放鬆錢包，但仍在尋找更划算的交易。78%的人計劃參加10月和11月的促銷活動（2023年為61%）。對零售買家的調查中，80%的高管指出，10月份促銷活動推動了銷售，為假日購物季創造了一個新的非官方開端。由於今年的購物日減少了5天，預計早期的促銷活動將比以往任何時候都更加重要。

德勤的資料顯示，在過去一年半的時間裡，接受調查的消費者更喜歡體驗，而不是商品。這一趨勢也出現在假日購物者身上，今年在體驗方面的支出預計將增長16%，而禮品購買預計將相對持平（同比下降3%）。受訪者還計劃在派對服裝和度假用品等非禮物類商品上多花9%。消費者希望旅行、在家舉辦活動或參加節日音樂會和活動，這可能是零售商評估優先事項變化的重要時機。

生活成本的緊縮繼續給假日購物者帶來壓力，7/10的受訪者預計今年假日商品的價格將再次上漲。在德勤的年度返校調查中，受訪者關注的是必需品，並以最實惠的方式獲得它們。假日調查發現，所有收入群體都有類似的趨勢，表現出追求價值的行為，比如減少送禮（-16個百分點），向更實惠的零售商傾斜（48%），轉向價格較低的品牌（62%），或尋找自有品牌或“山寨”商品（40%）。

79%的零售買家預計，今年假日季消費者更看重低價，而不是品牌忠誠度。


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