報告指出，儘管全球經濟增長、擴張和機遇並存，年輕一代對世界形勢及自身定位持謹慎態度，但仍不失希望，並相信自身作為消費者和勞動力的價值。
“變動中的一代”對事業的抱負不亞於上一輩：超過一半受訪者期望高薪致富。但他們對人生目標的優先順序有了變化，或可以說是“顛倒”了。生育孩子和其他傳統的成年“成功標誌”不再是他們的優先追求。相比買房置業（49%），他們更熱衷於周遊世界（57%）；相比生兒育女（39%），他們更樂於服務社群（46%）。
受訪者對經濟改善的預期降至六年來的最低水平。只有26%的受訪者預計他們國家的經濟狀況在未來一年會有所好轉，低於一年前的45%。
受訪者視收入不均和失業為當今世介面臨的最大挑戰，這可能也是他們對經濟感到悲觀的因素。三分之二的千禧一代認為有些人在追求成就時未能獲得公平待遇。受訪者認為，政府對改善社會流動性負有最主要的責任，但他們不認為政府視之為首要任務。
調查還顯示，千禧一代和Z世代對媒體的信任程度偏低。43%的受訪者表示傳統媒體對世界造成了負面影響，27%的受訪者表示對媒體作為可靠資訊來源的信任度為零。千禧一代和Z世代通過其他方式收集資訊，對社交媒體影響的擔憂也普遍存在。71%的千禧一代對使用數字化裝置和社交媒體感到相當積極或非常積極。但是，64%的受訪者認為減少使用社交媒體可令自己的身體更健康，41%的受訪者更希望可以完全停止使用社交媒體。
儘管認識到社交媒體的危害，但總體而言，受訪者還是傾向擁抱科技，但當涉及網路安全時，他們則持懷疑的態度。79%的受訪者擔心會淪為網路欺詐的受害者，78%的人對企業之間共享個人資料表示擔心。還有一個比較意外的發現是，四分之一的千禧一代會因為公司保護資料失責而終止購買或使用該公司的產品或服務。
千禧一代對企業的觀感持續趨向負面，55%的受訪者表示企業對社會有積極影響，低於2018年的61%。部分原因在於，受訪者認為企業只關注自身的商業目標，而不考慮對社會造成的後果。企業必須努力提高在這方面的聲譽，因為千禧一代正在用實際行動證明：42%的受訪者因認為公司的產品或服務對社會和/或環境有積極影響，而開始購買該產品或服務，或增加有關的消費；38%的受訪者因認為產品或服務對社會和/或環境有負面影響，而終止購買該產品或服務，或減少有關的消費。
關於技術對勞動力的影響，49%的千禧一代認為新技術將增加他們的工作量，46%的人認為工作性質的變化增加了他們找工作或換工作的難度，70%的人認為他們可能只具備一些或少數在工業4.0時代獲得成功所需的技能。千禧一代認為，企業最有責任培訓員工，以應對不斷變化的挑戰，而Z世代（大多還在上學或剛畢業）認為學術界應負起這個責任。商界和學術界可藉此機會，通過加強合作來解決未來的勞動力挑戰。
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