德勤釋出了“2019年CMO調查報告”。首席營銷官(CMO)對未來12個月的預算比去年這個時候更加樂觀。事實上,營銷人員預測明年他們的預算將增長8.7%,其中B2B和B2C部門的增長幅度最大。

德勤調查了300多名美國頂級營銷人員發現,營銷預算現在幾乎佔公司總預算的1/8(12%)。B2B產品公司(15.5%)和B2C服務公司(14.6%)的營銷預算份額都高於平均水平。

社交媒體

2018年8月-2019年2月,社交媒體支出出現了相當大的下降,但目前已有所回穩。2019年8月的報告中,社交媒體支出佔營銷預算的11.9%,比2018年8月(13.8%)有所下降。

受訪者預計,在未來5年內社交媒體支出將佔營銷預算的近1/4(22.5%)。

研究發現,企業仍在計劃使用Instagram、Facebook和YouTube等平臺投放有機廣告和付費廣告。但最新調查顯示,社交媒體對公司業績的貢獻一直很低。事實上,在1到7的範圍內,受訪者給社交媒體的評分為3.3分。

移動

用於移動業務的營銷預算比例在短短兩年內翻了一番。截至2019年8月,移動渠道佔營銷預算的12.8%,首次超過了社交網路的份額。

而且預計增長沒有放緩的趨勢。受訪者預計,到2024年移動裝置將佔營銷預算的21.8%。

分析

營銷分析佔當前營銷預算的7.2%,高於一年前的6.7%。與社交媒體和移動裝置一樣,營銷高管預計他們的公司在未來幾年會更多地使用分析工具。未來三年,分析工具將佔營銷預算的11.6%。

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德勤諮詢:2019年首席營銷官(CMO)調查報告