Gartner釋出了“2019-2020 CMO支出年度報告”。今年，營銷預算增長出現了逆轉趨勢，支出預算佔比從11.2%下降到10.5%。儘管市場營銷領導者仍然對市場營銷預算未來的健康狀況持樂觀態度，但樂觀和傲慢之間只有一條細微的界限。
主要調查結果：
北美和英國的營銷預算佔公司收入的比例已從一年前的11.2%下降至10.5%。但是，CMO仍然樂觀地認為，2020年他們的預算將會反彈。
儘管有跡象表明未來的預算不確定，但CMO對未來的巨集觀環境充滿信心。大多數CMO認為，未來18-24個月，全球經濟前景將對他們的業務產生積極影響。
分析和洞察力仍然是戰略上最重要的營銷功能。
營銷代理機構的投資佔總預算的近1/4，這表明企業將營銷功能轉移到內部被誇大了。與此同時，營銷技術（Martech）投資同比下降了3個百分點。
建議
負責領導戰略和創新努力以實現長期增長的營銷領袖應：
建立預算基準。除了當前與前一年的比較之外，還應該關注預算的總體方向及其隨時間變化的動因。
稽核用於制定營銷策略的環境指標。找出團隊中阻礙戰略規劃、決策和優化的因素，以及知識差距。
根據分析活動為企業帶來的價值和為實現該價值所需的工作量來確定其優先順序。
優化組織的營銷代理支出。使用Gartner的成本優化模型提高效率，注意不要破壞與具有戰略意義的合作伙伴的關係。
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