德勤釋出了“2024年秋季CMO調查報告”,營銷費用約佔公司總預算的10.1%。這是三年來的最低點,僅比2024年春季調查略有下降。

進一步下降的是首席營銷官對營銷費用佔公司銷售收入比例的估計。在最新的2024年秋季報告中,這一比例降至7.7%,是大流行和大流行後時代的最低比例。

以下是報告中關於營銷預算的5點建議:

1、預算增長預期

從2023年春季到2024年春季,首席營銷官們估計前一年的營銷支出增長不到3%,而在本期報告中,這一數字僅增長至5.8%。首席營銷官們預計明年預算將增長8.6%。

2、傳統廣告將迎來難得的喘息

CMO調查每年進行兩次,其中一個問題是CMO預計他們的傳統廣告預算在未來一年相對於過去一年將發生多大的變化。自2014年2月以來的21次報告中,對傳統廣告的正面預測只出現過3次。現在又多了一條,因為首席營銷官們預計,明年他們的傳統廣告預算將小幅增長0.8%。

3、B2B產品公司正在加倍下注

與今年早些時候(2024年春季版)相比,這項最新調查預計,明年客戶關係管理(從3.9%上升到6.9%)、品牌建設(從3.9%上升到7%)、客戶體驗(從4.7%上升到5.6%)、新產品介紹(從5.9%上升到8.1%)和新服務介紹(從2.9%上升到4.3%)的支出增長速度將加快。

4、重點仍然是短期

在考察品牌預算時,調查要求首席營銷官指出長期品牌建設與短期品牌表現的比例。今年的榜單中,短期品牌表現佔了很大比重(68.8%的份額),比去年的59.9%有所增加。

5、公司高管更傾向於削減開支

面對今年以來低於預期的利潤,首席營銷官們估計,46%的情況下,公司高管會削減營銷支出,而不是努力增加收入。

值得注意的是,服務公司(包括B2B和B2C)在努力增加收入之前,更有可能削減營銷費用,而產品公司則更加公平。最大的公司也最有可能削減營銷費用。

此外,當年初至今的利潤低於預期,而公司的重點是削減開支時,首席營銷官估計,44.6%的公司高管會削減其他領域的營銷開支。雖然B2C服務(37.9%)公司是最不可能看到這種情況發生的公司,但在公司部門之間的估計差異較小。

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