遊戲開發者談在遭遇產品失敗時如何更理性地看待挫折

Jon Radoff是Disruptor Beam的執行長和創始人，該工作室打造了《權利的遊戲：崛起》和《星際迷航：時間線》等知名遊戲。

每個人都害怕失敗。作為人類，我們會盡最大努力在沒有任何顛簸或擦傷的情況下取得成功，但大多數人都沒有意識到，在這整個旅程中所獲得的創傷正是能夠幫助你和你的公司加倍成長的東西。


失敗以後，重點是要把它當做一個課程，去擁抱這個課程，而不是儘可能地避開它。

你應該接受失敗，而不是害怕失敗。

移動遊戲公司不可避免地要面對大大小小的失敗和挫折，然而失敗必須表現為一種選擇，而非達到無法挽回的地步。

為了建立一個創新驅動的組織，並最終做出一款創新遊戲，你必須承擔風險；比起成功的經驗，你能從失敗的嘗試中學習到更多東西。

作為一名經營過五家不同遊戲和技術公司的企業家，我想與大家分享四條建議。

首先，將“接受失敗”文化灌輸到公司的DNA裡。

建立一家移動遊戲公司時，“地基”一定要打好——沒有人會建造一座風一吹就倒的房子，或一艘浪一打就沉的船。一旦公司面臨挑戰，不穩的地基只會為公司帶來不利。

無論做什麼事，障礙都是不可避免的。建立公司的時候，心理要想著 “失敗不僅是可以容忍的，而且還是受到鼓勵的”，這對公司的可持續性發展和未來增長都至關重要。

移動遊戲是一個巨大產業，因此你必須接受“失敗是不可避免的”這一事實，這樣才會有隨之而來的潛在成長。成長意味著你能夠反思失敗，而通過反思失敗你就會知道怎麼做才是對的。

無論失敗是大是小，一定要用開放的心態和新的視角去鼓勵改變。

一旦人們習慣於慶祝失敗所帶來的學習成果，你就可以帶著成長的心態繼續前進，進而努力改進你的新創企業和遊戲。

其次，利用你從失敗中學到的東西。

在偌大的遊戲市場上冒險、作出嘗試，在將來的某一時刻你總會遇到失敗，但這是意料之中也是完全ok的。

嘗試新事物、大膽冒險、潛入不熟悉的領域，有時結果不一定會達到我們的預期，但好訊息是當你最終達到那裡時，你可以從後視鏡中的每個裂縫和坑洞中學習到新的知識。

教導員工如何從錯誤中學習只會帶來積極的結果。在公司範圍內制定一個從失敗中學習的最佳實踐流程，這能從根本上改變公司文化，並使其成為公司中的一種積極體驗。

第三，讓你的團隊知道有些失敗其實是好的。

因為大多數人都非常害怕失敗，所以他們很難充分理解“有些失敗是好的”這個概念。

那要怎麼做才能讓你的團隊懂得如何正確面對失敗？

首先，只要員工能夠從失敗中吸取教訓、獲得成長，那你就沒有必要因為這個失敗而懲罰TA。慶祝這個從失敗中學習的過程，有時甚至可以給點小小的獎勵，這些做法都能向你的員工表明只要能依據失敗作出積極的改變，失敗是可以接受的。

如果你的員工掌握了公司的價值觀並對公司的發展充滿熱情和好奇心，那麼請你有點耐心，和他們一起成長並幫助他們達到工作中最理想的狀態，從而綻放出最好的表現。

作為管理人員，重點是要保持對業績的高度容忍，讓員工知道他們有喘息的空間可以去冒險。

初創公司有很大的發展空間，如果公司員工不怕犯錯並勇於冒險，那麼很快你的公司就會找到通往成功的祕訣。

第四，建立護欄以避免無法挽回的失敗情況。

儘管失敗可能是好事，但也有些失敗是不能被接受的。重點是你要向你的員工強調哪些失敗是不可以被接受的，這樣才能避免認知混亂和誤解。

“不能被接受的失敗”指的是什麼？

總是因為同樣的原因而失敗是不能容忍的。如果有人一次又一次地犯同樣錯誤，他們顯然沒有作出正確的改變，也沒有從錯誤中吸取教訓。未能從失敗中吸取教訓是一種破壞性的威脅，而不是建設性的踏腳石。

此外還包括“安全行事”和“不敢在多個領域冒險”。不要害怕進入陌生的領域或在不同領域中失敗，只有這樣我們才能學到更多東西，所以一定要鼓勵你的屬下們去試水！

總結

學習和進步總是需要經歷一些挫折和失敗。鑑於增長空間總是存在，尤其是對初創企業而言，所以正確對待這些失敗將為未來的發展鋪平道路。

失敗並不可怕！既然是冒險就肯定會有面臨失敗的可能，但你也必定會從中取得收穫。



來源：遊戲邦
原文：https://mp.weixin.qq.com/s/5HnEVu7_JqgCzUUmToDGzQ