是“誰”在拖六西格瑪專案的進度?
為什麼同樣的老師、同樣的方法,不同企業推行六西格瑪的效果會“不同”?如果從變數的角度來講,同樣的老師,同樣的方法,唯獨變數就是企業不同,而企業不同的背後到底有哪些因素會根本影響專案進度呢,天行健六西格瑪顧問認為主要有以下幾個方面:
1.企業基礎不同
這裡的基礎也就是企業的現狀,直觀可以看到的。可以想象,一個基礎還好的企業,跟一個基礎非常薄弱的企業,在推行六西格瑪的時候效果一定會有明顯的差距,這個差距是一開始都存在的,是從“孃胎”裡面帶出來的。
2.人的素養不同
這裡強調的是人接受六西格瑪理念、思想和方法的能力不同,也就是人的素養不同,這個我們必須得承認。
我們看到,不同企業,人員的素養差別是非常大的。比如有的企業一線工人都是中專以上,而有的企業裡面有不少一線工人還不會認字,你說推行六西格瑪的速度能一樣嗎?還比如有的企業,工程師的改善認知水平比別的企業經理,甚至副總的水平還高,你說推行六西格瑪的效果會一樣?再比如有的企業老闆本身就是非常愛學習,甚至從大企業出來的,跟有的企業老闆白手起家,沒有接觸過多少先進的管理方法和理念,甚至自己都不上進,推行六西格瑪的力度會一樣?無獨有偶,任何表面的不同,背後都是條件的差異,這是必然的。
3.管理團隊不同
比如可能是因為公司缺乏這樣的團隊文化,這是老闆的問題;也可能是因為公司缺乏完善的激勵機制,這也是老闆和高層的問題;還可能是因為各項執行不到位,這是老闆和中層的問題。你看,都跟老闆有關,因為下面看上面,上面看老闆,老闆怎樣的思路、態度、決心也就決定了下面人的方向、配合、執行。不同的團隊,推行六西格瑪的效果當然不同,甚至天差地別。
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