Measure階段是如何為六西格瑪專案做貢獻的？

Measure是什麼？它如何為成功的六西格瑪專案做出貢獻？本文，天行健六西格瑪顧問給你答案。

什麼是Measure？

您不會因為在這裡使用一點常識而獲得任何獎勵--DMAIC改進週期的第二階段是測量。它著眼於您的業務進展和當前基線，以告知潛在和建議的改進。

測量就是這個意思。它要求收集和整理資料，使您能夠建立用於流程改進的基線（指標）。基線是強大的，因為您可以客觀地證明專案結束時所做的改進。

然後，您可以看到DMAIC週期與改進前效能水平的對比效果。此時，您的專案團隊可以決定進一步改進和測量的領域。您還可以制定標準並建議一種方法來提供幫助。良好的資料是DMAIC所做的一切的關鍵，並引導您做出更好的決策。反過來，更好的決策會為您的DMAIC 後活動提供持續的成功。

Measure工具包

測量階段涉及大量記錄。這是必要的，但我們經常被問到是否有工具可以幫助視覺化它產生的大量資料。好訊息是，工具有很多：

趨勢圖--趨勢圖是測量長期資料的簡單工具。通常，在分析問題時，從長遠來看會得出一些有趣的結果。您可以在這裡應用簡單的心理學，因為人們往往會習慣周圍的環境。趨勢線揭示了您業務中的一般變化模式，所以不要低估它們！

帕累託圖--帕累託圖允許您彙總和顯示資料，這些資料將突出顯示的資料組之間的差異（即某些客戶問卷響應的頻率）。

過程流程圖--過程流程圖無需介紹，它們是業務流程的視覺化。

量具 R&R--這代表量具重複性和再現性，可以用它來測量發生的變化量。通常，有兩種變化源，過程本身的變化和用於評估它的測量系統的變化。量具 R&R 可以讓您看到這兩個類別之間的差異，減少測量系統的變化。

過程能力測量--您可以使用此工具分析輸入特性等。他們的關鍵是，他們必須是可衡量的，所以要保持專注。這樣做將說明正態分佈、過程均值和標準差。您還可以使用控制圖來分析過程是否處於統計控制之下。真的很簡單。

天行健六西格瑪諮詢公司表示：您可以使用 Measure 來闡明需要在早期階段解決的問題。它還提供了有關如何前進的線索併為您的專案提供合法性。它為您的團隊提供了他們需要的硬資料，這在提供洞察力以進一步識別和解決關鍵問題領域時尤為重要。