影響六西格瑪專案的政治因素有哪些？

任何群體都離不開一定程度的政治。而在組織中部署六西格瑪又不可避免地遇到一些問題和衝突。不過也不必過於擔心，憑藉對出現的個人和政治問題的巧妙處理，以及耐心和毅力，您的六西格瑪專案就不會偏離軌道。

影響六西格瑪專案的政治因素包括個人對變革的抵制、僵硬的公司政策以及與現有組織方法和目標的不相容性。毫不奇怪，所有這些因素也會影響任何型別的業務流程，它們不是六西格瑪獨有的。這是六西格瑪的優勢之一：現實地承認政治在組織中的運作方式。六西格瑪不僅僅是數字運算。它理解並鼓勵組織內各個層級的人員為實現共同目標而努力的重要性。六西格瑪鼓勵對流程、程式和資訊進行規劃、溝通和開放。

許多人將變化，任何變化，視為損失--失去他們的力量或失去舊的做事方式的安全感。因此，出於習慣和不安，人們傾向於捍衛舊方法。他們想知道變化將如何影響他們以及幕後究竟發生了什麼，如果他們不知道，就會變得憂心忡忡。這是一個可以透過溝通來克服的問題。六西格瑪的成功需要各級清晰和開放的溝通。組織中的任何變化都會遇到一些阻力，無論是有意的還是出於慣性。當管理層能夠有效地傳達變革背後的原因，並能夠傳達變革的積極方面時，阻力和“地盤”政治就可以得到反擊和克服。

一旦專案開始，六西格瑪專案就可能成為一場控制使用哪種策略、方法或工具的意志之戰。團隊會議可以就使用哪種測量、如何計算、生成哪些圖表、是使用DMAIC還是 DMADV 等展開爭論。六西格瑪並不是要讓事情變得更困難，它是關於使用常識使事情變得更容易。這當然是要認識到改進的途徑不止一種，對一個問題的正確答案也不止一種。

天行健六西格瑪諮詢公司表示：在克服政治問題時，高層的領導至關重要。成功的六西格瑪計劃建立在堅實的組織基礎之上，組織結構和系統需要明確識別並傳達給整個組織，以成功實施六西格瑪。