如何選六西格瑪設計專案

如何選六西格瑪設計專案

一個組織使用六西格瑪設計方法，究竟如何才能知道哪些專案得到的收益最大呢?為了幫助領導層挑選出合適的六西格瑪設計專案，我們修改了ECV指標。修改之後，組織由於在特定的專案上使用了DFSS，所以組織可以按照專案組合價值來估計增加的收益。我們把修改過的ECV指標稱作“△ECV”：△ECV=[(NPV×Pcs一C)×Pts1-D1]一[(NPV×Pcs一C)×Pts0-D0]

●△ECV=在開發專案中使用DFSS，其ECV的變化

●NPV=專案未來現金流的淨現值

●Pcs=商業成功的機率

●C=商業化成本或專案啟動成本

●Pts1=使用DFSS方法，技術成功的機率

●D1=使用DFSS方法，專案剩餘開發成本

●Pts0=標準開發流程中技術成功的機率

●D0=假如是標準開發流程，專案剩餘開發成本

如果一個組織實施DFSS，但是不考慮顧客之聲(VOC)，△ECV如上所述。然而，如果組織在實施DFSS的同時，能夠結合很強的VOC改進力度，△ECV的增長效果將更為顯著。所 以，我們認為可以比較容易地修改ECV指標，來說明具體的VOC改進所增長的收益。