精益六西格瑪中使用的工具有哪些？

無論你在哪個行業工作，或者你的業務處於什麼水平，學習精益六西格瑪都是必須的。精益六西格瑪的核心是實現完全的客戶滿意度。

每一個精益六西格瑪工具都不僅用於改進業務流程，還用於消除浪費，以便最終的結果是讓客戶滿意。這就是企業存在的原因--生產出色的產品或服務。讓我們看看六西格瑪中使用的一些工具。

5why分析法：假設有問題。一直問為什麼，直到你回答了問題的核心，你才能找到問題的原因。

魚骨圖：這也可以稱為頭腦風暴中使用的因果圖。我們都知道，頭腦風暴是一種獲得解決方案的創造性自由流動方式，而魚骨圖是一種結構化工具。

DMAIC：這是精益六西格瑪中用於改進現有業務流程的天才模板。

-定義：新產品或服務的目標，設定現實和可測量的目標，以及為什麼需要它。

-測量：您必須知道至關重要的因素，這應該包括任何引數，包括風險，還包括對生產過程和產品能力的評估。

-分析：在這裡，您可以開發設計備選方案，使用不同的組合和結果，並選擇能夠工作的最佳元件。

-改進：基本上開發了一個詳細的原型。完成此操作後，將開發一個更詳細的版本，其中錯誤可能導致需要修改當前版本。

-控制：這是將新設計的產品進行實際測試的最後一步，以檢視它是否能完美執行。可能需要進行多次執行，以檢視質量是否達到絕對水平。

天行健精益六西格瑪顧問表示：學習精益六西格瑪確實會改善你的思維，因為它能讓你保持條理，並有助於確定優先順序，從而不遺餘力。我們都傾向於以自由流動的方式思考，所以我們會遺漏有價值的資訊，從而導致我們遇到麻煩。精益六西格瑪工具的好處在於它幾乎適用於商業和生活的各個方面，幫助我們解決麻煩。