遊戲出海本地化策略——墨西哥市場篇
墨西哥擁有1.3億人口,是世界上人口最多的10個國家之一。其首都墨西哥城也是世界上最大的城市之一,它的人口約佔全墨西哥人口的20%。
墨西哥的人均收入接近1.8萬美元。該國也為企業提供了良好的發展環境:這裡大約45%的人口年齡在25歲以下,數字服務提供商也越來越多。除了傳統的信用卡支付,Google Pay還支援多種付款方式,例如禮品卡、運營商代扣和Paypal,讓更多的使用者得以購買自己喜歡的內容。
下面我們來仔細研究7個關鍵因素,這些因素將幫助您確定自己的應用和遊戲現在是否應該全力進入墨西哥市場。
1.熱門遊戲和應用品類
遊戲
通常而言,策略、動作、角色扮演和休閒類遊戲為開發者帶來的收入最高。目前值得關注的趨勢包括電子競技的興起(墨西哥人是全球第四大受眾群體)、服務型遊戲(包括LiveOps和本地化的活動),移動端廣告投放等。
應用
娛樂、約會、教育和社交類應用通常擁有不錯的下載量。其他與應用相關的趨勢包括訂閱模式的增長,金融科技初創公司數量的增加,以及物品快遞類應用的快速崛起。
2.定價方式
在墨西哥等市場,人們通常認為IAP 1美元的最低價格依然太貴。您可能需要考慮把價格定在5 MXP(接近2元人民幣)左右,這樣會讓您的產品以當地受眾可以承受的價格吸引更多人。
我們推薦的另一個做法是"使用有吸引力的數字",例如9.99MXP或19MXP:
請避免使用看起來隨性的數字:
△隨性的數字看起來好像是程式自動換算出來的,讓使用者覺得不夠人性化
訂閱是目前Google Play的墨西哥市場裡增長最快的收費模式,您的應用或遊戲可以考慮採用訂閱模式。
最後,Google Play還支援墨西哥的含稅價格。這意味著在搜尋和商品展示頁面上顯示給使用者的價格必須等於付款時所支付的金額。因此,所有稅費(包括增值稅)都必須包含在價格中。
Google Play針對不同地區的含稅價格指導
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/138000?hl=en
3.優化
墨西哥的大多數使用者使用的是配備2GB RAM的中低端裝置。儲存空間和流量費用方面的限制,讓這裡的使用者對APK的體積有些挑剔。因此,您需要控制APK安裝包的體積,對於應用而言,建議減小到40MB以下,對於遊戲而言,則是建議減小到65MB以下。
此外,流量費用和網路覆蓋率也會影響使用者使用應用和遊戲。因此,墨西哥的許多使用者都嚴重依賴Wi-Fi,他們更期待擁有離線內容的應用。
另外一個針對墨西哥市場優化應用體驗的方法是,嘗試將"冷啟動"時間控制在5秒以下。這將有助於確保使用者不會因等待而感到沮喪,並最終放棄或解除安裝您的應用。
4.翻譯質量
我們建議您使用拉美西班牙語而不是阿根廷式或本土西班牙語,因為墨西哥人會覺得有些單詞和發音顯得不那麼地道。
墨西哥人的交流相當口語化,因此在產品詳情頁、應用內容中以及營銷文案中提及"你"時,請考慮使用"tú"而不是"usted"。
儘可能避免使用機器翻譯或直接逐詞翻譯。雖然機器翻譯生成結果的速度更快,但是您仍然需要本土語言專家來審閱文案,同時修訂一些說法,以使其符合上下文語境。
△英語單詞"skin"被錯誤地翻譯為"pieles",其字面意思是"人類的皮膚"。正確的翻譯應該是"diseños",意為"設計"
*上述例子提供者:Mazari Games
5.字型、佈局和使用者介面
在把應用內容翻譯成拉美西班牙語時,請注意那些可能影響設計方案和顯示效果的字串長度。請確保翻譯後的內容仍然能適配使用者介面並且佈局整潔。請不要通過縮小字號的方式來實現文字適配,因為這樣可能會導致文字內容難以辨認。
△左:翻譯之後的文字出現了溢位;右:修改UI使其適配新的文字長度
*上述例子提供者:nWay Inc.
請使用完整支援西班牙重音符號(á,é,í,ó,ú,ü,ñ)和標點符號(¿,¡)的字型。帶重音符號的字母不應使用不同的字型。
△帶重音的字母使用的字型應和其他字母保持一致
*上述例子提供者:"(C)2019 MARVEL.(C)2019 NEXON Korea Corp.All Right Reserved"Developer:NEXON Company
6.本土文化
如果您主動根據當地的文化和習俗來設計應用內容,墨西哥使用者就會意識到您的應用/遊戲有認真考慮他們的感受。另外,請避擴音及敏感話題,例如政治或歷史事件,也不要加入任何帶有暴力色彩的描述。最後,請考慮借力在墨西哥文化中起關鍵作用的節慶,例如"亡靈節"(Día de Muerto)。
△借力本土節慶來定製和推廣遊戲活動
*上述例子提供者:Supercell
7.使用者獲取
在墨西哥獲取新使用者的主要途徑有3種。
首先,已通過本地化稽核的開發者可以在Google Play上獲得推薦。如果您志在精確吸引當地使用者的話,這可能是拉新的絕佳方法。
其次,開發者可以使用廣告搭配深度連結(比如通過社交媒體或YouTube)來吸引流量並取得轉化。
最後,您可以嘗試線下廣告,例如現場活動和展會(如電子競技現場)。雖說一般只有少數開發者會使使用者外廣告,不過近來各種教育類應用使使用者外廣告的情況也越來越多。
*本文部分資料來源:World Bank,https://data.worldbank.org/country/mexico
相關閱讀:遊戲出海本地化策略——巴西市場篇
來源:谷歌開發者
原地址:https://mp.weixin.qq.com/s/SA8wvIELscUZREcmo8Mm9w
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