如何設計遊戲教程

作者簡介：遊戲設計師小蟬，猶他大學EAE（Entertainment Arts and Engineering）畢業的B.S. in Games。我在尋找合作做遊戲的夥伴，歡迎遊戲開發者們與我聯絡（在美國最好，我現居紐約），也歡迎與我討論關於遊戲設計的問題。 個人微訊號可從我的微信公眾號（CIKIDA）的後臺獲取。

設計教程主要有兩個目的：引起玩家興趣，教會玩家遊玩。

引起玩家興趣

教程要展示遊戲的樂趣，引起玩家的興趣。

在教程階段，吸引玩家比教會玩家更重要。很多設計師容易陷入一個誤區：太執著於教會玩家如何遊玩，卻忽視了引起玩家的興趣。教程不應該是上課，而應該是開胃菜。如果教程太注重教學以至於犧牲了遊玩體驗，那麼遊戲後面的內容再精彩，被糟糕體驗勸退的玩家也根本體驗不到；而如果教程很有意思，成功引起了玩家的興趣，那麼玩家即使沒學會怎麼玩，也會想方設法去補課。

有趣的教程會讓教學事半功倍。對遊戲產生興趣的玩家會更快上手遊戲，因為興趣會充分調動玩家的注意力和思考，讓玩家更深刻地記住新學到的東西。如果教程很無趣，玩家就會被動地應付遊戲中的任務，或者無視遊戲中的資訊，然後就可能因為沒玩明白而卡關。為了更好的教學，設計教程也必須重視玩家的遊玩體驗。

教程體驗的重要性再怎麼強調也不過分。教程是所有人都會玩的遊戲第一關，直接決定了玩家對遊戲的第一印象，最大程度決定了玩家的去留。買斷制遊戲尚有迴旋的餘地，免費遊戲如果不能在開頭幾分鐘抓住玩家的興趣，就會永遠失去他們。設計教程必須把玩家體驗放在首位，只有先激發玩家的興趣，才能展開有效的教學。如果你想教人造船，最好的方式不是上來就教每一個步驟，而是先讓人渴望大海。

教會玩家遊玩

設計教程要考慮玩家的遊戲水平。

玩家的遊戲水平不同，教程就要有所不同。如果遊戲受眾普遍缺乏遊戲常識，那麼遊戲最好採用手把手式的教學，反之則可以放手玩家自己去研究。有些遊戲的教程之所以無法讓所有人滿意，是因為這些遊戲的受眾的水平差距太大，一些人需要的教程另一些人不需要甚至不喜歡，比如大眾玩家需要的事無鉅細的教程容易讓資深玩家感到厭煩，而資深玩家需要的自由探索的教程則可能讓大眾玩家感到困惑，這是一個無解的問題。

設計教程有時不得不得在玩家和玩家以及體驗和教學之間做取捨，但是無論如何取捨，教程都得基本教會玩家如何遊玩，確保玩家不會因為沒玩明白而卡關而怒退遊戲。不管是優雅地教會，還是笨拙地教會，教程都得教會玩家怎麼玩，起到基本的教學作用。

下面從引導、互動、資訊三個方面，簡單談談如何教會玩家遊玩。

引導

根據玩家的自由程度，新手引導大致可以分三類：硬引導，軟引導，無引導。

硬引導是玩家最不自由，也是適用性最廣的引導方式。

很多手遊會採用硬引導，因為手遊的受眾相對缺乏遊戲常識，如果不採用明確和強制的引導，很多人就會因為缺失目標感到困惑或亂玩卡關而退出遊戲。很多人需要遊戲手把手教他們怎麼玩，他們很少上網發聲，但是他們的需求真實存在。硬引導雖然體驗不夠出色，但是這種引導確有存在的價值。


資深玩家不喜歡硬引導，因為這種引導方式挫傷自主探索，打斷遊玩節奏，繁瑣又無聊。硬引導飽受詬病的根因是會剝奪玩家的自主性。人們不喜歡在做自己感興趣的事時被指示和被打斷，比如你在玩積木，別人塞給你一本說明書要你必須照著學習搭積木，你的興致就會大減。遊戲是自願的活動，一旦變得強制性，就會變成一樁差事。

人們喜歡自己學習，而不喜歡被教。自己一點點了解新事物不僅更有樂趣，而且學習效果也更好。發現式教學就是啟發學生自己找到答案，而不是直接給出答案，這樣學生對知識的記憶會更深刻。

無引導，作為硬引導的反面，充分發揮了玩家的自主性。無引導不會給玩家下達明確的指示，而是由玩家自己發現目標並解決問題。這種上手遊戲的方式最自然，但是對玩家的水平要求也最高。如果遊戲受眾普遍缺乏遊戲常識，那麼最好還是不要用這種設計。


軟引導介於硬引導和無引導之間。軟引導既保留了一部分類似硬引導的明確指示，又保留了一部分類似無引導的自由探索。軟引導很適合用於玩法複雜的遊戲，因為這類遊戲既需要有明確的指示防止玩家迷失於複雜的玩法，又需要有一定的空間讓玩家透過主動的探索和實踐加深學習記憶。


隨著玩家對遊戲的熟悉，引導應該逐漸減弱。

引導不用總是事無鉅細，把玩家當傻子，而要留出一些探索發現的空間，讓玩家覺得自己聰明，這樣玩家才會更加投入地學習遊戲。牌組構建類遊戲介紹完基礎機制就撒手不管了，剩下一切都要玩家自己去探索；當玩家發現某些卡牌組合起來有強力的協同效應時，他會覺得自己超越了遊戲玩法，會為自己的聰明感到興奮，然後就會更有興趣和更加投入地研究遊戲。如果遊戲的引導太強，這種效果就無法實現。

引導只要起到不讓玩家卡關的兜底作用就可以了。設計師要遏制住好為人師的衝動，多把學習的主動權交給玩家。學習本身是一件有趣的事，太強的引導會破壞這種樂趣。真正的引導不是手把手教玩家怎麼玩，而是引導玩家產生學習遊戲的興趣，如普羅泰戈拉所說：“頭腦不是一個需要被填滿的容器，而是一束需要被點燃的火把。”

互動

很多人記不住元素週期表和英語單詞，卻能在多年後依然記得遊戲中幾十個角色的上百個技能，一大原因是人在學校中是透過背誦的方式被動學習的，而在遊戲中是透過互動的方式主動學習的，後者的學習效果更好，因為人在主動學習的過程中會更積極地處理資訊，所以對資訊的記憶會更加深刻。

知之不若行之，記住一件事最好的辦法就是動手做一遍。幾乎所有遊戲都會在玩家獲得新能力後插入一段教學，讓玩家趁熱打鐵練習。這種互動教學很有效，甚至不需要介紹，但是有一點需要注意。

不是所有互動都是有效互動。有的遊戲只是讓玩家跟著螢幕上的指令按鍵，或者跟著箭頭和高亮點點點，這種動手指的確也算互動，但是玩家在這個過程中的注意力可能全在遊戲的指示上，根本沒留意自己在做什麼，所以他們即使透過了教程，也可能什麼都沒記住，這種無腦的互動沒有意義。

互動的意義是讓人動腦，而不是讓人動手。記憶是思考的殘留，人只有思考某事才會記住某事。思考越深刻，記憶就越深刻，而未經思考的事情很快就會被人拋之腦後。讓人動手最終也是為了讓人動腦——讓人在實踐中思考。如果不能讓人動腦，互動就沒有意義。互動的“動”是動腦的動，而不是動手的動。

要讓玩家動腦，就可以讓玩家與遊戲發生一定的摩擦。這種摩擦可以來自引導和難度等諸多方面。無引導比硬引導的效果好（如果玩家能順利透過的話），一個原因就是玩家在缺乏引導的情況下會與遊戲發生更多摩擦，會更積極地探索和思考，所以對新發現的記憶會更深刻。略有難度的教程比太過簡單的教程效果好，也是因為一定程度的摩擦可以加深玩家的學習效果——挑戰會讓玩家更積極地思考對策，同時失敗也會讓玩家學到更多東西。

教程最好不要讓玩家玩得太順暢，以至於腦袋空空地就能透過。玩法複雜的遊戲尤其不適合有太簡單無腦的教程，因為玩家即使暫時透過了教程，大概也會在後續流程中因為卡關而重新學習。設計教程不能一味讓玩家玩得順暢，也要考慮如何透過摩擦給玩家留下印象，教程不能過於順從玩家以至於失去教學的作用。

當然，教程也不能讓人玩得太過艱難。順暢透過教程的玩家也許會產生學習遊戲的興趣，但是被艱難教程勸退的玩家則會永遠離開。教程階段要儘量避免負面體驗，任何負面體驗都會勸退一些敏感的新玩家。失敗不一定是負面體驗，玩家真正討厭的不是失敗，而是停滯和懲罰，適當的失敗也可以提升遊戲的整體體驗（這部分詳見《高難度》中“失敗”一節）。教程最好有一定的摩擦，具體程度取決於受眾的遊戲水平。

遊戲應儘量採用互動式教學。寓教於樂不僅有趣，而且學習效果也好。在互動過程中，要讓玩家多動腦（但也不要動太多），只要能讓玩家動腦，教學就基本成功了。

資訊

教程要適當呈現玩家需要處理的資訊。

資訊要簡潔明確。在上手階段不要一下子給玩家呈現太多資訊。太多資訊意味著大量無效資訊，因為被海量資訊轟炸的玩家容易感到壓力和厭煩，然後就可能失去耐心並遮蔽資訊，讓新資訊像灌不進滿水漏斗的水一樣浪費掉。


資訊之間要有適當的間隔，確保玩家能夠消化新學到的東西。


資訊呈現要直觀，最好能讓沒玩過遊戲的人也能一下子看懂。文字不如圖片，圖片不如動畫。


除了資訊，呈現給玩家的選擇也要限制。選擇本身就包含資訊，太多選擇同樣會勸退玩家。

在上手階段不要讓玩家做太多選擇。選擇越多，玩家需要分析的資訊和做出的決定就越多，就越有可能陷入分析癱瘓和決策疲勞並關掉遊戲。更多的選擇還意味著更多的失望和後悔，因為選擇越多，玩家對結果的期望就越高，做錯選擇和對結果失望的機率也就越高；此外，還有很多人寧可不做選擇也不要做出讓自己後悔的選擇，這些人看到大量選擇會直接放棄。


教程要保持簡潔，不要用複雜去挑戰新玩家本來就不多的耐心。

結論

設計教程主要有兩個目的：引起玩家興趣，教會玩家遊玩。理想情況下，教程可以同時實現兩者；但是更多情況下，設計教程不得不得在二者之間做一些取捨，如何取捨取決於遊戲的玩法和玩家的水平，但是無論如何取捨，另一者都不能完全被忽略。


來源：CIKIDA
原文：https://mp.weixin.qq.com/s/F5WGAMqjJykfbQ-wvZMcvA