運營11年、團隊僅剩1人,這款老遊戲是怎樣兩度被玩家挽救的?

遊資網發表於2019-04-30
運營11年、團隊僅剩1人,這款老遊戲是怎樣兩度被玩家挽救的?

如果一款MMO運營了十幾年,玩家數量逐漸縮減到收不抵支的程度、運營團隊也力不從心,等待它的命運似乎就只有關停這一種可能了。

但有些時候,一些遊戲卻能打破行業慣例,成為一種例外。

《燃燒海洋上的海盜》(Pirates of the Burning Sea)就是這樣一款遊戲。它曾經兩次陷入困境,面臨被關停的危險,但兩次都在忠實粉絲的支援下撐了過來。這款命途多舛的遊戲經歷發行商撤出、團隊易主,到最後只剩下一位工作人員在維持運營,卻依然有一小群死忠玩家竭盡全力維繫著他們喜歡的遊戲。

PC Gamer最近報導了它的故事,原標題為《How fans helped this 11-year-old pirate MMO outlive 2 studio closures》,以下是葡萄君編譯的內容。
運營11年、團隊僅剩1人,這款老遊戲是怎樣兩度被玩家挽救的?

“你喜歡《螢火蟲》嗎?”Brian Taney問道,他是《燃燒海洋上的海盜》開發團隊裡最後一位成員,“如果你仔細看看《Out of Gas》這一集,你會發現這個遊戲和《衝出寧靜號》(《螢火蟲》的續集電影)很像。”

這是一個有些殘忍的比喻。《燃燒海洋上的海盜》是一款有11年曆史的MMO,一直靠著一小群忠實玩家勉強支撐著。而現在,它就像是一艘壞掉的飛船,漂浮在太空中,裡面的船員因為缺氧而陷入極度危險中。

2018年8月,Taney寫下一篇情感真摯的部落格,他告訴《燃燒海洋上的海盜》的玩家,遊戲的微型開發團隊Portalus Games失去了唯一的程式設計師。Taney的部落格,就像是寧靜號發出的絕望的訊號一樣,這是一次孤注一擲的求救。

這篇文章發出以後,玩家的訊息如潮水般湧來,Taney至今還保留著這些玩家的名單。玩家們紛紛表示願意提供幫助,比如做QA測試員、遊戲管理員或是新手引導,還有一名玩家甚至能做3D建模。他們都願意免費為遊戲提供支援。論壇上,玩家們激動地討論著怎樣才能拯救這款遊戲,並自發為這款遊戲組織眾籌。所有這些社群活動都證明,《燃燒海洋上的海盜》是一款值得被拯救的遊戲。而這已經不是第一次了。

熟悉的水域

《燃燒海洋上的海盜》和所有2000年左右的MMO遊戲一樣,有嘮叨的NPC給你發任務,有公會,有玩家關於PvP和PvE模式喋喋不休的爭論,還有面數很低的粗糙建模(粗糙到可能已經重新趕上low  poly的潮流了)。現在,同時代的其他MMO遊戲大多都已消亡,只有《燃燒海洋上的海盜》仍然活著。頑固的海盜們支撐著這款遊戲,因為他們在遊戲裡看到了一些特別的東西,這些東西是別的遊戲裡找不到的。

“遊戲裡有很多角色。”一個老玩家(我們就叫他“黑鬍子”吧)對我說,當時我們正在遊戲裡查理福特的一家酒館喝酒,“比如我可以審視一下這家酒館的環境,然後上去說一句‘我從沒注意到酒館裡還有一個豹頭’就引發一場槍戰,這時候火光燃起、蠟燭忽明忽暗。遊戲裡有很多類似的元素,它們都很有美感。”

對於我這種局外人,我只看到遊戲老舊的材質貼圖、僵硬的動畫,這只是多年前《魔獸世界》引發MMO熱潮中的遊戲之一,再搭配上海盜傳奇冒險故事而已。但黑鬍子這樣的玩家依然能在其中看到一些他喜歡的元素。

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雖然遊戲已經運營了十多年,但是很多老玩家仍然能在這片“燃燒海洋”裡找到新東西。有些玩家發現了新的稀有魚類,有些玩家在拍賣行發現了很獨特的劍,還有一位玩家(我叫他“棉布傑克”)甚至發現遊戲裡有一個叫做Raúl Capablanca(歷史上一位國際象棋冠軍)的NPC,這個NPC隱藏在一個象棋有關的系列任務裡,還會引用Raúl Capablanca真正說過的話。Calico Jack說,這個NPC讓他脊背發涼,然而大多數玩家都不知道這個NPC的存在。

知道《燃燒海洋上的海盜》靠什麼運營了11年後,人們不僅會為遊戲仍有新發現而感動,更會被這個遊戲的存在所打動。

2018年8月這篇部落格並不是《燃燒海洋上的海盜》第一次遇到危機。2010年,遊戲上線兩年後,Brian Taney加入了遊戲最初的開發商Flying Lab Software,負責質量保證和客服。他將Flying Lab描述為“一個成熟健全的團隊”,公司當時約有25名開發人員,另有25名員工負責QA和客服。他現在運營的Portalus Games幾乎沒有成員,相比之下那時候的團隊配置無疑是豪華的。

“Flying Lab有我見過規模最大、最忠實的社群運營團隊,團隊裡有活動策劃、論壇管理員,還有一個IRC頻道上全天線上、專職與玩家聊天的員工。除此之外,遊戲的GM會輪班來保持7*24小時與玩家互動。”Taney說。

棉布傑克還記得遊戲早期有多麼生動有趣,當時遊戲內的公會甚至會模模擬正的海軍來運作。“在遊戲裡你可以像真實的徵兵那樣,有新兵、大副、上將這些軍銜。玩家是真的在玩角色扮演。”他回憶道。

然而,海盜們的黃金年代並沒有持續太久。2012年,遊戲發行商索尼線上娛樂(Sony Online Entertainment, SOE)決定不再支援這款遊戲。而儘管開發團隊Flying Lab仍然持有版權,他們也決定不再繼續運營《燃燒海洋上的海盜》。另一個老玩家Richard Salois說,當時這個訊息對玩家們的打擊很沉重。“SOE和Flying Lab放棄了《燃燒海洋上的海盜》後,我們都很擔心會失去這個遊戲,當時完全不知道該怎麼辦。”

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在加入Flying Lab之前,Taney已經玩過很多MMO遊戲,對裁員、倒閉和停服並不陌生。他和其他幾個開發者冒險嘗試了不一樣的方法——成立一個新工作室Portalus Games來繼續運營遊戲。“對其他人來說,這正是他們這些年輕人規劃職業的時候,他們把這看作是一次能改寫簡歷的好機會。而對我來說,我只是愛這款遊戲。起初我就為了加入Flying Lab,放棄了一些收入更高的工作。我想著‘好吧,我試試,看看接下來會發生什麼?’”

但是SOE撤出之後,遊戲就需要一個新的伺服器。不過Portalus很幸運,伺服器租賃公司Vision Online的執行長Darrell Benvenuto,當時已經和Flying Lab很熟了,《燃燒海洋上的海盜》順利地轉到了Vision的伺服器,就這樣,《燃燒海洋上的海盜》渡過了第一個難關。就像《加勒比海盜》中衝出戴維·瓊斯的牢籠那樣。

為了降低成本,Portalus沒有租辦公室,所有員工都在家辦公。2010年以後,《燃燒海洋上的海盜》改為免費下載,並通過道具付費的方式存活了下來。“玩家一直在支援我們繼續運營遊戲。雖然有些勉強,但也足夠我們支撐下去了。”Taney說道。而隨著遊戲變得“高齡”,Portalus的團隊也很難繼續維持遊戲的運營,更不用說更新內容了。

這些年,玩家數量越來越少,工作室的規模也隨之縮水。

Taney猜測,很多玩家並沒有意識到《燃燒海洋上的海盜》經歷了一次更換伺服器的危機。這個猜測在Salois的遊戲經歷中得到了證實:“很多人去玩其他遊戲了,我們這些老玩家回來了,但是這個遊戲沒有新玩家。”

6年過去了。由於人手越來越少,Portalus越來越難以維持遊戲運營。“我們團隊從25人下降到12人,再下降到8人,最後只剩3個人。到最後每天的時間都極其有限,連維持這種工作進度也變得非常困難。”Taney說道。有一段時間他甚至有6個月沒有拿工資,來讓遊戲保持運營。

每當《燃燒海洋上的海盜》陷入險境的時候,它最忠實的玩家就會站出來,竭力阻止遊戲關停。“當遊戲快要不行的時候,就會有玩家站出來說‘我要買200美元、300美元的遊戲貨幣,讓遊戲保持運轉。’”Calico Jack說,“他們當中一些人甚至已經有很多年沒有玩過了。”

黑鬍子也曾經很努力地支援過《燃燒海洋上的海盜》。“我在遊戲裡賣船,嘗試拉人買內購貨幣,我也會專程造船來讓人們付費購買,如果遊戲沒有足夠的收入就會停服。這是我我無法接受的。遊戲關服後我可能會因為無所事事而無聊至死。”他說的可能有些誇張了,不過在網遊裡投入大量時間、建立人際關係的人,應該都能理解這種感情。

黑鬍子和棉布傑克是多年的好友,因為這款長線運營的MMO遊戲相識。多年間他們一起玩遊戲到深夜,現在他們知根知底,時常拿對方開玩笑。而這樣的關係也反過來促使他們一直留在遊戲裡。“這些年我已經在這個遊戲上花了好幾千,但我並不後悔。”黑鬍子補充道。

Salois不止一次嘗試AFK,但是每次到最後他都會回到遊戲裡來。“我第一次AFK是去玩《Darkfall》,後來我也有幾次AFK,但是這個遊戲是我玩過最完整的海盜題材遊戲。雖然它已經11年了,但是它有自己獨到的一面。”

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讓遊戲活下去

2018年8月,《燃燒海洋上的海盜》又一次陷入了風暴中心。這一次,Taney唯一的同事、遊戲唯一的程式設計師,決定要離開這家公司。作為遊戲設計師,Taney有數年的工作經驗。但是要在沒有程式設計師的情況下維持遊戲運轉,他很難做到。對這一切無能為力的Taney,轉向了他僅存的希望。

“這一次,我鼓勵社群的玩家們都站出來,抓住這次機會,一起決定這款遊戲的未來。”他在官方部落格中寫道,“正是因為有社群玩家的力量,這款遊戲才能長久地運營。它證明過自己,它的生命力遠比它曾經的運營公司長久”

Taney提出了一種可能的解決方式:讓遊戲的玩家來決定(遊戲的去留),這是一種真正的民主自決,就像歷史上曾經的海盜自決一樣。“我覺得這可能會讓遊戲版權方Flying Lab有點緊張,但是對於我來說,這恰恰海盜們的行事方式!和(遊戲的)海盜主題十分契合。社群中的玩家是真正維繫著這款遊戲的人群,他們在遊戲上花費了真金白銀,那就由他們來決定吧。”

遊戲版權方權衡這一決定期間,Portalus Games的部落格沉寂了幾個月。Taney唯一確定的是,Portalus這次徹底完了,對此他已經有了充足的心理準備。但儘管公司無法再保持運營,他還是希望《燃燒海洋上的海盜》能繼續走下去。“如果遊戲要交給其他公司,我不知道交接後是否還需要我參與其中。但如果遊戲繼續運營下去意味著我要跟它告別,我會很樂意說再見。”

對於黑鬍子這樣的玩家來說,這一次《燃燒海洋上的海盜》看上去很難再維繫下去了。“說實話,起初我們很絕望。Portalus發公告說不會繼續運營的時候,我們都以為遊戲就要停服了。這讓遊戲變得無聲無息。

那幾個月裡,《燃燒海洋上的海盜》就如同被海浪淹沒一般。但玩家熱情、自發的援助依然維持著遊戲運轉。同時,版權方也提供了一個寬限期,方便後續接手的公司介入。“《燃燒海洋上的海盜》有來自版權方、運營人員和社群的支援,換成是別的什麼遊戲,可能早就停服了。”Taney說,“純粹從商業角度來看,這款遊戲也早就應該關停了。”

今年1月,在宣佈Portalus Games將會解散的5個月後,Taney更新部落格慶祝了《燃燒海洋上的海盜》的11週年。同時Taney還宣佈遊戲伺服器提供方Vision Online將會成為新的運營商,接管這款遊戲,並且在Taney正式解散公司後接收他。“Vision宣佈要接手遊戲之後,老玩家們成群結隊地回來了。”黑鬍子說,他現在依然經常登入遊戲。

“《燃燒海洋上的海盜》這樣的老遊戲錯綜複雜,我很清楚協調這樣一款遊戲需要花費怎樣的精力。任何MMO遊戲幾乎都是這樣的——不止是遊戲開發方投入了大量精力,多年來一直活躍在遊戲裡的玩家也是如此。所以如果我可以為他們做點什麼,來避免遊戲停服,我覺得我是有義務去做的。”Vision的CEO Darrell Benvenuto說。

根據Taney的說法,早在2008年的時候,Vision就幫遊戲替換掉了一批物理伺服器。這項改動讓遊戲的運營成本降低了大約50%。省下了這筆錢之後,他們得以重新引入“遊戲大師Red Jaq”(遊戲內建的社群經理和客服功能)。棉布傑克和黑鬍子說,Red Jaq的存在對於玩家群而言是一種精神象徵。玩家們一逮到機會就向她詢問Vision(關於遊戲)的計劃,她沒有透露太多,但是向玩家們保證Taney知道玩家想要什麼樣的遊戲更新。

運營11年、團隊僅剩1人,這款老遊戲是怎樣兩度被玩家挽救的?

Taney已經有一些點子了:比如先恢復從前的訂閱服務“船長俱樂部”並加以升級,同時加入玩家呼聲很高的懷舊服。“我估算了一下有多少人會支援這樣一個伺服器,如果我估算得沒錯,這樣做是能夠盈利的。”Taney說,“盈利可能不會有太多,但至少是盈利的。”

Benvenuto也有些想法,不過他不太贊同我用“支援”來形容(他希望能讓遊戲重煥生機,而不僅僅是為現有的遊戲提供支援)。

對於遊戲需要一個怎樣的社群,他的確有一些構想——“我們需要再吸引幾千名玩家。”他說,“最大的單一成本來自人力,再多2000~3000名玩家,產生的花費就足夠填補工程師的成本了。”

《燃燒海洋上的海盜》上線懷舊服,或是其他需要程式支援的內容之前,遊戲社群要繼續發展壯大,來證明自己的價值,因為只要後續玩家的花費不足以彌補成本,這款遊戲就仍然面臨著潛在風險。

晴空

運營11年、團隊僅剩1人,這款老遊戲是怎樣兩度被玩家挽救的?

“像《燃燒海洋上的海盜》這類老遊戲,它們需要有一些勇士,一些願意為之流血的人。”Taney說道。過去的9年裡,他就是這樣做的,而這樣做的遠非Taney一個人。

至於要怎麼維護忠實玩家,棉布傑克的訴求對於接手公司來說並不容易,“要對得起那些玩家,對得起那些花了大把時間、特別在意遊戲的玩家。努力做到這一點。”

我是在1月發現《燃燒海洋上的海盜》這個故事的,當時我正在尋找的,是“一個古怪、老舊的MMO遊戲社群裡一些搞笑、有趣的事”。

從外界視角來看,這款遊戲受到玩家喜愛但即將消亡,沒有人願意給出明確的死亡日期。我帶著好奇前去刺探,決定至少要從中找到一個好故事。而我最終發現的,是一艘廣受愛戴的舊船,它的船員願意與之共同沉沒。

Taney說把這款遊戲比作《衝出寧靜號》是最恰當的。

“《燃燒海洋上的海盜》就像寧靜號一樣,它是一艘老船,陳舊而且破爛。對於很多人來說它看起來就像是一座危樓,但我們想要留下它。”他在電話裡說到這兒的時候,聽起來有一點哽咽,“我們想讓它繼續航行下去。”

來源:遊戲葡萄
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