為CRM選型推薦一款靠譜的CRM系統
市面上CRM系統種類繁多,選擇國內軟體還是國外的,哪一個更適合我?每一位企業選型負責人都會面對這樣的疑問,今天小編就來 推薦一款靠譜的CRM系統,從CRM選型要素出發選擇一款心儀的CRM系統。
國際品牌
首先是以Zoho、SF為代表的國際SaaS品牌,兩家技術商擁有龐大的使用者基數,每年都會入選Gartner這樣含金量較高的報告。SF CRM優勢突出有著強大完整的功能和完善的生態,缺點也很明顯價格貴、實施成本高讓很多中小企業望而卻步。另一家Zoho在價格方面要更加友好,曾有媒體報導說:“Zoho是一家像沃爾瑪一樣賣 SaaS 產品的技術商”,產品相對更加輕量、功能同樣全面,以產品適應性廣受好評。
結合業務痛點選型
雖然眾多技術商有很多共同之處,但每一家都有各自的優勢,如SAP CRM有著完整的、電子商務解決方案、Zoho因產品適應性、價效比而聞名、銷售易CRM在移動端有著不俗的表現。企業在選型前可以根據業務痛點找到匹配的CRM系統。
Demo讓選型更加簡單
Demo是CRM系統的樣稿,企業在選型前要問能實現的功能,透過Demo是否能夠解決大部分企業面臨的業務難題。Demo的匹配程度越高越能說明上線成功率越大。交付時間越快則說明CRM系統在按需定製方面的靈活度越高。例如Zoho CRM就提供Demo,具備豐富的實施服務經驗。
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