隨著市場挑戰的不斷加劇,國內企業非常需要 來管理客戶和資料、提高業務效率和客戶轉化率,從而提升企業的品牌競爭力。當企業決定部署CRM系統時,選擇哪種部署方式一定是面臨的第一個問題。那麼, CRM系統有哪些部署方式?分別有什麼優缺點?

的兩種部署方式和優缺點:

一、雲部署

隨著雲端計算的興起和發展,雲部署CRM系統逐漸成為國內主流。相較於大型企業,雲部署方式對中小企業更加友好。市面上大多數雲部署CRM也就是SaaS CRM,都是由CRM廠商將CRM部署在公有云上,再租用給企業使用者使用。對於企業使用者來說,這樣的方式門檻極低, 透明按使用者和時間付費,只要有網路就能使用,十分方便。但是在資料安全和靈活性方面也存在著不足。

同樣是SaaS CRM中的一員,Zoho CRM完全沒有這些問題。首先,Zoho CRM在北京和上海部署了兩座資料中心,將資料儲存在Zoho自己的雲上,並始終堅持GDPR合規性,嚴格保障使用者的 資料安全;此外,Zoho CRM的 個性化定製,支援自定義功能模組、欄位以及業務流程、資料的展示方式、介面語言,基於強大的靈活性,Zoho CRM還能夠整合大量的企業應用,打造成企業專屬的一體化應用平臺,讓使用體驗更加卓越。

二、本地部署

想要進行CRM系統本地部署,需要企業自行購買伺服器、組建IT團隊進行實施並負責後續的維護與升級。大量的資金和人力成本導致本地部署的門檻太高,也就導致CRM成為了大型企業的專屬。

隨著技術的升級和發展,本地部署的門檻逐步降低,一方面體現在本地伺服器的成本上,過去動輒十幾二十萬的投入成本,現在變成萬元起步,效能也大大提升;另一方面,本地伺服器的運維條件也不再苛刻,且國內計算機人才量的噴發大大降低了這方面的成本。

一些特殊行業的企業,可以完全擁有CRM和資料庫的自主權,相對於雲部署的方式,本地部署CRM相當於完全被企業控制,擁有絕對自主權,並且資料會更加安全,不會受到網路的衝擊。但本地部署的劣勢同樣明顯,儘管部署的門檻降低,但是後續的維護與管理依然是一筆不小的開支。

看到這裡, ?企業在決定部署方式之前,還是要從自身的特點和需求出發,合理選擇適合的部署方式。如果您更傾向於雲部署,建議您試試 ,高靈活、高安全、低價格,滿足您的一切需求。