CRM系統雲部署和本地部署的優缺點有哪些

Zoho發表於2023-05-04
CRM系統雲部署和本地部署的優缺點有哪些

CRM客戶管理系統有兩種部署方式,分別是本地部署和雲端部署。每一種部署方式都有相應的優勢和劣勢。下面我們就來說說, CRM本地部署和CRM雲部署有哪些區別?

本地部署

CRM本地部署是指將CRM軟體安裝在企業自己的伺服器上,這些伺服器位於企業內部,企業自行組建IT團隊來部署及管理這些硬體和軟體,並負責其維護和安全。一般來說,國企等有特殊要求的企業或希望完全控制CRM軟體的企業通常會選擇本地部署。

優點

本地部署的其中一個優點是企業對CRM軟體有完全的控制權。企業可以定製軟體以滿足特定需求,將其與其他企業系統整合,並控制對資料的訪問。這對於擁有敏感資料或複雜業務流程的企業來說特別重要。

缺點

本地部署的主要缺點是投入成本過高。企業需要購買和維護硬體和軟體,並組建IT團隊來進行管理。這對資源有限的中小型企業來說,投入的成本過於巨大。

本地部署的另一個缺點是缺乏可擴充套件性。如果企業持續發展、增長,需要投資額外的硬體和軟體來滿足增加的需求,既昂貴又費時。

雲部署

CRM雲部署是指將CRM軟體安裝在由第三方供應商擁有和管理的伺服器上。該軟體透過網際網路訪問,供應商負責其維護和安全。那些希望降低IT成本、提高靈活性並隨時隨地訪問CRM軟體的企業通常會選擇雲部署。

優勢

雲部署的優點是投入成本低。企業不需要購買或維護任何硬體或軟體,他們只需要按賬戶數量和使用時間付費,這對現金流不充裕、IT資源有限的中小型企業特別有吸引力。

雲部署的另一個優點是可擴充套件性。隨著企業發展有了新的業務需求,可以很容易地增加CRM軟體的功能,而不需要投資額外的硬體或軟體。這對於需求經常有變化的企業尤其重要。

缺點

雲部署的主要缺點是對網際網路的依賴。如果網路出現問題,企業將無法訪問CRM軟體。如果您企業的日常運營非常依賴CRM系統,在選擇雲部署CRM之前,可要好好考慮一下了。

總而言之,CRM本地部署和CRM雲端部署都有各自的優勢和劣勢。企業在選擇適合自己的部署模式之前,需要仔細考慮自己的具體需求和要求。如果您需要一款好用的雲部署CRM系統,不妨註冊使用Zoho CRM,多種CRM解決方案滿足您的需要。

CRM本地部署和CRM雲部署有哪些區別 ?


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