企業 按口碑選型，CRM系統哪家口碑好？好的CRM系統不止可以幫助企業獲取更多的線索，同時也能為企業排憂解難，比如Zoho CRM。下面詳細解說如何挑選CRM軟體：

如何選擇口碑好的CRM系統：

1、使用者友好的介面

CRM的介面簡潔且直觀，使用者使用時能夠輕鬆瀏覽和執行各種任務。Zoho CRM為使用者提供了無縫的使用體驗，即使沒有IT基礎也能夠毫不費力地管理客戶互動和資料。相比於介面雜亂操作複雜的CRM系統，對使用者更加友好。

2、支援個性化定製

企業的許多業務都有著獨特的需求，Zoho CRM允許使用者根據自己的具體需求對CRM進行定製。使用者可以定製欄位、模組和佈局，甚至資料的展示方式、頁面佈局等都可以進行定製，滿足個性化的使用需求。

3、全面的功能

透過CRM，您可以根據實際業務，靈活定義銷售流程；建立工作流，減少手動資料輸入，加速整體業務流程；與客戶透過多種渠道聯絡溝通；透過報表、分析和預測功能，分析業務資料等，企業可以輕鬆管理客戶旅程的每個階段。

4、負擔得起的定價

對很多中小企業來說現金流不充裕，但是市面上的CRM系統動輒幾萬、十幾萬，導致中小企業難以承受。擁有多種CRM版本，中小企業也可以找到功能、價格都適合的版本。並且還支援按月付費，讓每個企業都能負擔得起，降低CRM系統的使用門檻。

5、優秀的客戶支援

對於已經購買過的客戶，客戶支援也是一大亮點。提供了400電話、線上客戶和技術支援郵箱三種客戶支援方案，幫助使用者解決遇到的問題。此外，在官網的資源中心中，還提供了使用者手冊、產品影片、開發者中心等板塊，幫助使用者瞭解相關操作，快速上手。

CRM系統哪家口碑好，按口碑選型